About this role
Die Lorenz Pflegebetten GmbH ist seit über 30 Jahren verlässlicher Partner für Pflegebetten, medizinische Hilfsmittel und kundenorientierte Serviceleistungen. Unser Erfolg basiert auf persönlicher Betreuung, schnellen Entscheidungen und einem starken Team. 1 Teamleitung (m/w/d) Sie übernehmen Verantwortung - nicht nur Aufgaben. Zur Entlastung der Geschäftsführung suchen wir eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die Abläufe koordiniert, Mitarbeiter unterstützt und den reibungslosen Tagesbetrieb sicherstellt. Die Position ist keine klassische Bürostelle, sondern eine aktive Rolle im Tagesgeschäft mit Verantwortung für Innen- und Außendienst sowie zentrale Ansprechfunktion für Mitarbeiter, Kunden und Organisation. Ihre Aufgaben Führung und Koordination von Innen- und Außendienst * Fachliche und organisatorische Unterstützung des Teams sowie zentrale Ansprechperson für Innen- und Außendienst (ca. 7 Mitarbeiter) * Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses und effizienter Zusammenarbeit im Tagesgeschäft Touren- und Einsatzplanung * Planung, Koordination und Optimierung von Einsätzen sowie laufende Abstimmung mit Mitarbeitern und Kunden zur effizienten Auslastung des Außendienstes Kundenberatung und Problemlösung * Aktive Kundenbetreuung sowie Unterstützung bei technischen Fragen und eigenständige Bearbeitung von Reklamationen und Sonderfällen * Treffen von Entscheidungen im Tagesgeschäft und professioneller Umgang mit Herausforderungen Bestellwesen und Organisation * Verantwortung für Bestell- und Ersatzteilwesen inkl. Materialverfügbarkeit * Optimierung von Beschaffung und Lagerorganisation Prozessoptimierung und Standortverantwortung * Analyse und Optimierung von Abläufen zwischen Büro, Lager und Außendienst sowie Sicherstellung der Umsetzung * Entlastung der Geschäftsführung und Verantwortung für einen strukturierten Betriebsablauf Repräsentation des Unternehmens * Repräsentation bei Messen und Veranstaltungen (ca. 3 mal jährlich) sowie professionelle Außendarstellung des Unternehmens Das bringen Sie mit * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, Innendienst, Außendienst oder in vergleichbarer koordinierender/leitender Funktion sowie Organisationstalent, Entscheidungsfreude und Hands-on-Mentalität * Ausgeprägte Kundenorientierung, kaufmännisch-technisches Verständnis, sichere EDV-Kenntnisse und Führerschein B sowie Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit Das bieten wir * Verantwortungsvolle Schlüsselposition mit Gestaltungsspielraum und direkter Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung in einem familiären, wertschätzenden Umfeld * Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit kurzen Entscheidungswegen und langfristiger Perspektive in einer zukunftssicheren Branche * Entlohnung ab € 3.600 brutto monatlich, mit ausdrücklicher Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung Arbeitsort Lorenz Pflegebetten GmbH Wilfersdorf 164 8200 Gleisdorf Arbeitszeit Vollzeitbeschäftigung, Montag bis Freitag, 08:00 - 16:30 Uhr Unser Ziel Wir suchen eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die mitdenkt, Entscheidungen trifft und den reibungslosen Betriebsablauf sicherstellt. Freude an Führung, Organisation und eigenständiger Problemlösung setzen wir voraus und freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerbung Bitte senden Sie Ihre schriftliche Bewerbung an:[email protected] https://www.lorenz-pflegebetten.at Das Mindestentgelt für die Stelle als Teamleitung (m/w/d) beträgt 3.600,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.