About this role
Mit über 600 Mitarbeiter_innen sind wir, die BEMO Tunnelling GmbH, in den Bereichen Tunnelbau, Ingenieurbau, Industrie- und Stahlbau, Spezialtiefbau, Bergbau und Bauwerkserhaltung tätig. Unsere vielseitige Expertise ergänzen wir mit unserer hausinternen Messtechnik, Maschinentechnik und unserem Technischen Büro. Wir suchen für unsere Zentrale in Innsbruck ab sofort 1 IT-TECHNIKER_IN 1st-Level-Support Als IT-Techniker_in im 1st-Level-Support leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen IT-Arbeitsalltag unserer Mitarbeitenden. Sie sind erste Anlaufstelle bei technischen Anliegen, sorgen für eine strukturierte Bearbeitung von Supportfällen und stellen die Funktionsfähigkeit von Arbeitsplätzen und IT-Services im Tagesgeschäft sicher. Vollzeitbeschäftigung im Ausmaß von 39 Stunden pro Woche in Daueranstellung Ihre Aufgaben * Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Support-Tickets im 1st-Level * Unterstützung bei Arbeitsplatz- und Endgeräteproblemen (Notebooks, Monitore, Dockingstations, Drucker, Smartphones) * Anwenderunterstützung im Microsoft-365-Umfeld (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint-Nutzung) * Installation, Tausch und Dokumentation von IT-Hardware sowie Weitergabe komplexer Themen an den 2nd/3rd Level Ihre Qualifikationen * Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule) oder vergleichbare praktische Erfahrung * Gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld * Grundkenntnisse im Microsoft-365-Umfeld aus Anwendersicht * Erfahrung im Umgang mit IT-Endgeräten sowie Grundverständnis von Benutzerkonten, Passwörtern und MFA Unser Angebot Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten: Internationale und vielseitige Projekte sowie ein Aufgabengebiet, in dem Sie persönlich wachsen können. Wir unterstützen Sie mit internen sowie externen Fortbildungsmaßnahmen sowie eigenen Entwicklungsprogrammen. Attraktive Rahmenbedingungen: Ihre Einstufung richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Angestellte der Bauindustrie und liegt bei rund € 3.593 brutto/Monat. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Anpassung vorgesehen. Es erwartet Sie ein moderner Arbeitsplatz, eingebettet in ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und offener Kommunikationsstruktur. Benefits: Abhängig von Ihrem Einsatzort und Ihrer Position erwarten Sie weitere Benefits wie Bike-Leasing, Firmenwagen zur privaten Nutzung, Firmenveranstaltungen oder attraktive Vergünstigungen bei Partnerunternehmen. Wir bauen die Zukunft - mit Ihnen! Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an Frau Alina Nagl. Jetzt online bewerben: https://k61914.coveto.de/job-it-techniker-1st-level-support-m-w-d-innsbruck-1182.html Diese Stelle ist für unser "Mitarbeiter_in-werben-Mitarbeiter_in" Empfehlungsprogramm freigegeben. BEMO Tunnelling GmbH Bernhard-Höfel-Str. 11 6020 Innsbruck Tel.: +43 (512) 3311-0 https://www.bemo.net/ Das Mindestentgelt für die Stelle als IT-TECHNIKER_IN 1st-Level-Support beträgt 3.593,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.