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ATSW 24 h Service GmbH in Graz - zuverlässiger Abschleppdienst inklusive Werkstatt in Graz sucht zur Verstärkung des Teams 1 Teamleiter_in Pannen-, Abschlepp- und Bergedienst 1 Monat Probezeit Anfangs-Bruttogehalt € 3.300.- Das Anforderungsprofil für einen Abschleppdienst umfasst eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation oder mindestens langjährige Praxis in diesem Bereich PKW und schweren LKW?s. Führerscheine der Klassen C, E sowie den C95-Fahrerqualifizierungsnachweis. Zudem werden technisches Verständnis, Schichtbereitschaft, körperliche Belastbarkeit und ein serviceorientiertes Auftreten im direkten Kundenkontakt erwartet. Anforderungen im Detail Wir suchen für unser Team eine engagierte Person mit folgenden Anforderungen. - abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation - technisches Verständnis - Führerscheine der Klassen C, E sowie den C95 Fahrerqualifizierungsnachweis - Kranschein und Staplerschein - Schichtbereitschaft (es handelt sich um einen 24 Stundenbetrieb) - Bereitschaft zu Diensten an Wochenenden und Feiertagen - körperliche Belastbarkeit - serviceorientiertes Auftreten im direkten Kundenkontakt erwartet - Sprachkenntnisse: Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für eine reibungslose Schadensaufnahme und Kommunikation und einfache Rechnungsstellung. Englisch, Serbokroatisch oder andere slawische Sprachen - Jede weitere Sprache ist von Vorteil - Soft Skills: Führungsqualitäten zur Leitung eines kleinen Abschlepp-Teams, Hohe Hilfsbereitschaft, Stressresistenz in Notfallsituationen sowie ein freundliches, kundenorientiertes Auftreten. Strukturiertes Denken und Handeln. Frauenfreundliches Verhalten. Typische Aufgabenbereiche - Pannenhilfe: Erste Hilfe bei Autopannen (PKW und LKW) direkt vor Ort (z.B. Starthilfe, Radwechsel). - Abschlepp- und Bergedienst: Abtransport von fahruntüchtigen Autos, Lieferwagen und LKWs nach Unfällen oder technischen Defekten, sowie die Leitung und Bergung von schwer verunfallten Fahrzeugen von PKW bis LKW und Sattelzugfahrzeugen mittels Kranfahrzeugen. - Kundenbetreuung: Beruhigung und Hilfestellung für gestrandete Fahrgäste sowie Abwicklung von Formalitäten. - Instandhaltung: Pflege, Wartung und Reinigung der Abschleppfahrzeuge und der Ausrüstung. Arbeitsbedingungen - Arbeitszeiten: Häufig Schicht- und Wochenenddienst sowie Einsätze im Rahmen von 24h-Rufbereitschaften oder Notdiensten. - Körperliche Arbeit: Gelegentliches händisches Schieben von Fahrzeugen aus engen Parklücken oder das Bergen unter herausfordernden Witterungsbedingungen. Ebenso haben von schweren Ersatzteilen, Reifen oder Gerätschaften, die notwendig für Pannen-, Berge- oder Abschleppdienst sind. - Arbeitsorte: Grundsätzlich sind die Firmensitze in Hartberg, Eggersdorf und Graz, Hauptarbeitsstätte ist in Hartberg. Dennoch variieren diese stark, abhängig von Einsätzen auf Hauptverkehrsstraßen und Autobahnen bis hin zu direkten Werkstattfahrten. Bewerbung schriftlich an: [email protected] zHd. Frau Mag. Trimmel Alexandra ATSW 24h Service GmbH Herrgottwiesgasse 20 8020 Graz Das Mindestentgelt für die Stelle als Teamleiter_in Pannen-, Abschlepp- und Bergedienst beträgt 3.300,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.