About this role
Als zentrale Serviceeinheit bündeln wir in der Wiener Stadtwerke Kundenservicegesellschaft die Service- und Abrechnungsprozesse im Energiebereich und sorgen mit effizienten Abläufen für eine starke Servicequalität. Tag für Tag sind wir mit vollem Einsatz für rund zwei Millionen Kund_innen in und um Wien da. Was uns antreibt? Lösungen zu schaffen, die sich konsequent an den Bedürfnissen unserer Kund_innen orientieren. 1 Abteilungsleiter_in Unternehmensentwicklung Vollzeit 37,5 Std Das erwartet dich * Gesamtverantwortung für die Führung und Weiterentwicklung der Abteilung Unternehmensentwicklung sowie die Entwicklung und Stärkung des Teams * Verantwortung für den Aufbau und Steuerung des SLA- und Partner_innenmanagements im Unternehmen * Entwicklung und Etablierung standardisierter SLA-Strukturen sowie deren kontinuierlichen Optimierung * Sicherstellung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards * Bereichsübergreifende Koordination sowie Entwicklung und Umsetzung einer internen Kommunikations- und Change-Strategie sowie Mitgestaltung von Transformationsprozessen * Weiterentwicklung der Unternehmensstrategie * Aufbau eines strukturierten ESG-Management sowie Reporting Das bringst du mit * Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise abgeschlossenes wirtschaftliches Studium bzw. einschlägige fundierte Berufserfahrung * Fundierte Führungserfahrung sowie Erfahrung in der Steuerung von Partner_innen und bereichsübergreifenden Themenfeldern * Kenntnisse im Change Management * Strategischer Weitblick * Erfahrung im Stakeholdermanagement sowie eine hohe Kommunikationsstärke * Hohes Maß an Ziel-, Lösungs- und Ergebnisorientierung sowie stark ausgeprägte Kund_innen und Serviceorientierung Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Das bieten wir dir Gehalt Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 5.941,16 brutto pro Monat auf Basis Vollzeit (Wiener Stadtwerke Kollektivvertrag, Besoldungsordnung B, Schema I, Gehaltgruppe M), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie gegebenenfalls die Bereitschaft zur Überzahlung. Arbeitsmittel und Umfeld Topmodernes Büro mit guter öffentlicher Anbindung, Duschen und Fahrradraum für Sportliche inklusive. State-of-the-art IT-Ausstattung. Aus- und Weiterbildungen Ein umfangreiches Bildungsprogramm unterstützt dich gezielt in deiner beruflichen Weiterentwicklung. u.v.m. Jetzt bewerben https://ams.at/su/EY3H0 Wir freuen uns auf dich! *Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden. Das Mindestentgelt für die Stelle als Abteilungsleiter_in Unternehmensentwicklung beträgt 5.941,16 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.