About this role
WIESO REGIUS Wir sind in der Branche der Arbeitskräfteüberlassung, Personalberatung und Personalvermittlung tätig und stehen Ihnen gerne mit unserer jahrelangen Erfahrung im Personalmanagement zur Verfügung! Unser Ziel ist es, die besten Jobs für Mitarbeiter aus der Region bei den ansässigen Unternehmen zu ermöglichen und bei der Entwicklung zu unterstützen. Besonders wichtig ist uns der Kontakt zu unseren Mitarbeitern um immer als erster Ansprechpartner für Sie da zu sein! Wir würden uns freuen, wenn auch Sie Teil des REGIUS Teams werden! WIR SUCHEN Du möchtest nicht einfach nur Tickets abarbeiten, sondern IT-Systeme kompetent und selbstständig betreuen? Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und schätzt ein Umfeld, in dem Technik echten Mehrwert schafft? Dann bist du bei uns genau richtig. Unser Kunde ist ein renommiertes, hochtechnologisches Unternehmen im Herzen von Linz und sucht zur Verstärkung des Teams: 1 IT-Techniker_in - 2nd Level Support Arbeitsort: 4020 Linz Arbeitszeit: Vollzeit Entlohnung: ab € 2.900 brutto/Monat mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und beruflicher Erfahrung Ihr Aufgabengebiet * Bearbeitung und Lösung von komplexeren IT-Anfragen im 2nd Level Support * Analyse und Behebung von Störungen in den Bereichen Clients, Server und Netzwerke * Unterstützung des 1st Level Supports sowie Eskalationsmanagement * Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Anwendungen * Mitarbeit bei IT-Projekten (z. B. Rollouts, Systemeinführungen) * Dokumentation von Lösungen und Prozessen im Ticketsystem * Unterstützung bei der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur * Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Partnern Anforderungen * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Lehre, HTL, Studium) oder vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (idealerweise 2nd Level) * Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerktechnik und Client-/Server-Systemen * Erfahrung mit Active Directory, Microsoft 365 und gängigen Ticketsystemen von Vorteil * Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise * Hohe Service- und Kundenorientierung * Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke * Fundierte Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil Arbeitszeiten * Vollzeitanstellung (40 h/Woche) * Mo-Fr mit Gleitzeit Arbeitsumfeld * Mitarbeit in einem erfolgreichen & hoch technologischem Unternehmen * Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz * Gehalt ab € 2.900,- brutto/Monat, je nach Berufserfahrung & Qualifikation ist eine Überzahlung möglich * Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell) * Möglichkeit zu Homeoffice / hybriden Arbeitsmodellen * Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten * Moderne IT-Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze * Gesundheitsfördernde Maßnahmen (z. B. Vorsorgeangebote, Sportinitiativen) * Mitarbeiterevents und Teambuilding-Aktivitäten * Essenszuschüsse / Vergünstigungen * Gute öffentliche Erreichbarkeit & betriebseigener Parkplatz * Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Bereit für eine neue berufliche Herausforderung, mit Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen über unser Jobportal unter folgendem Link: https://regius-pm.at/job/?id=1155&job=IT-Techniker-w-m-d-2nd-Level-Support DIENSTGEBER REGIUS Personalmanagement GmbH Wiener Straße 131 4020 Linz AT Das Mindestentgelt für die Stelle als IT-Techniker_in - 2nd Level Support beträgt 2.900,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.