About this role
Wir - FIDELIS Recruitment - sind im Professional und Executive Search tätig und konzentrieren uns auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Wir suchen für unseren Kunden ab sofort: 1 Customer Service Mitarbeiter (w/m/x) in Wien Unser Kunde, ein weltweit führendes Unternehmen in der Grafik- und Druckvorstufenbranche, bietet umfassende Leistungen von Verpackungsgrafik bis zur Druckvorstufe - mit Fokus auf Effizienz, höchste Umsetzungsqualität und globale Konsistenz. Ihre Aufgaben * Erfassung der Druckvorstufe-Aufträge in SAP und internem Auftragsportal * Selbstständige, strukturierte Bearbeitung intern und extern, einschließlich Briefing der Repro am Standort sowie an Intercompany Betriebe * Terminverwaltung, Kundengespräche, Angebotslegung * Sie sind eigenverantwortliche Ansprechperson unserer Kunden (Markenartikler, Retailer) * Bearbeiten die Verpackungs-Druckvorstufen-Aufträge vom Auftragseingang, Terminkoordination mit Kunden, Druckereien und Agenturen * Enge Zusammenarbeit mit den Sales Managern bzw. allen relevanten internen Abteilungen Ihr Profil Fachliche Anforderungen * Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung * Vorzugsweise grafische Ausbildung * Einschlägige Berufserfahrung idealerweise aus einer Druckerei oder der Verpackungsindustrie (z.B.: Wellpappe, Folien, Etiketten, Faltschachteln) * Kenntnisse verschiedener Druckverfahren (wie Flexo-, Offset-, Tiefdruck) * Gute MS Office Kenntnisse * Solides kaufmännisches Verständnis * Englisch in Wort und Schrift Persönliche Anforderungen * Ambitionierte teamfähige Persönlichkeit * Gut organisierte und strukturierte Arbeitsweise * Effiziente nach wirtschaftlichen Kriterien ausgerichtete Arbeitsweise * Positiv, lösungsorientiert * Gute Kommunikationsfähigkeiten * Gute Teamfähigkeit Was geboten wird * Das Betriebsklima eines kleinen Unternehmens mit einem international operierenden Konzern im Hintergrund * Hohes Level an Kompetenz mit erfahrenem und motiviertem Team * Wertschätzende offene Unternehmenskultur * Breiter Aufgabenbereich unter Einsatz von State-of-the Art Tools Gehalt ab EUR 46.000 auf Vollzeitbasis (38,5h/Woche), Überzahlung je nach Berufserfahrung und fachlicher Qualifikation Bewerben Sie sich gleich online und hängen Sie bitte Ihren detaillierten CV an: https://jobs.fidelis-recruitment.at/job-customer-service-mitarbeiter-w-m-x-wien-1324.html Ihre Ansprechpartnerin Katherina Beck Kontakt FIDELIS Recruitment GmbH Fuhrmannsgasse 6 Top 2 1080 Wien Das Mindestentgelt für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter (w/m/x) in Wien beträgt 46.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.