About this role
1.Atención al cliente Recibir, asesorar y atender a los clientes de manera profesional y amable. Escuchar las necesidades del cliente para ofrecerle el producto o plan más adecuado. Resolver dudas sobre tarifas, promociones, servicios y dispositivos. 2. Venta de productos y servicios Comercializar teléfonos móviles, accesorios, tarjetas SIM, y otros productos relacionados. Ofrecer y tramitar contratos de líneas nuevas, portabilidades y renovaciones. Promover servicios adicionales (seguros, financiamiento, planes familiares, etc.). 3. Gestión administrativa y operativa Registrar ventas en el sistema y emitir facturas. Controlar el stock de productos (entradas, salidas y pedidos). Mantener actualizado el inventario y reportar incidencias. 4. Postventa y soporte técnico básico Ayudar en la configuración inicial de dispositivos (SIM, apps, cuentas, etc.). Gestionar cambios, devoluciones o reparaciones. Orientar al cliente sobre garantías y servicio técnico. 5. Cumplimiento de objetivos Alcanzar metas de ventas individuales y grupales. Participar en campañas promocionales y de fidelización. Reportar resultados y sugerencias a la dirección o supervisor. 6. Presentación y mantenimiento del punto de venta Mantener la tienda limpia, ordenada y bien presentada. Colocar correctamente la cartelería, precios y material promocional. Asegurar una experiencia agradable para el cliente.. Para acceder al detalle de la oferta haga click aquÃ