About this role
Wir sind ein Traditionsunternehmen mit über 50 Jahren Branchenerfahrung im Fachhandel mit Schwimmbad- und Wellnessprodukten. Auf großzügigen Ausstellungsflächen in unserem komplett neu gestalteten Firmengelände in Gerasdorf bei Wien, sowie über den Onlinevertrieb bieten wir unseren Kunden spezialisierte Produkte sowie Montage- und Service-Dienstleistungen. Höchste Kundenorientierung und Qualität stehen für die 30 Mitarbeiter an unserem Standort im Vordergrund. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir: 1 First Level Support im Verkauf (m/w/d) (Teilzeit oder Vollzeit 30-38,5 Stunden) Ihr Aufgabengebiet * Erste Anlaufstelle für Kunden (telefonisch, schriftlich und persönlich) * Erkennen und Zuordnen von Kundenwünschen * Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Anfragen * Abwicklung von Bestellungen über den Online-Shop * laufende Waren-Nachbestellungen in enger Zusammenarbeit mit unserem Procurement-Manager * Unterstützung im After-Sales Service, Bearbeitung und Abwicklung von Retouren/Reklamationen * fallweise Kassatätigkeiten inkl. Abschluss Ihr Profil * Sie sind redegewandt, besitzen Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen * Sie haben Freude auf die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden einzugehen und eine für ihn optimale sowie individuelle Lösung zu realisieren * Sie haben gute PC-Anwenderkenntnisse inkl. MS Office, Warenwirtschaftssysteme, usw. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise mit kaufmännischem Hintergrund * Persönlich zeichnen Sie sich durch hohe Lernbereitschaft aus und arbeiten organisiert und effizient * Sie legen Wert auf Termintreue, respektvollen Umgang mit den Kollegen und qualitätsbewusstes Denken * Bereitschaft zu Überstunden in der Hauptsaison (je nach Witterung April bis Juli) Unser Angebot * geregelte Arbeitszeiten während unserer Öffnungszeiten * Arbeitsplatz in Wien-Nähe mit öffentlicher Verkehrsanbindung und eigenem Parkplatz, E-Lade Säule, Fahrradabstellplatz * spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem erfolgreichen Unternehmen * Integration in ein professionelles und dynamisches Team mit sehr gutem Arbeitsklima * flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege, per Du * täglich Kaffee und Obst zur freien Verfügung, Mitarbeiterrabatte auf komplettes Sortiment Das Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 31.514 Brutto Jahresgehalt (Basis Vollzeitbeschäftigung) = monatlich € 2.251 + Sonderzahlungen. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Berufserfahrung. Wenn Sie an dieser abwechslungsreichen Tätigkeit in einem etablierten, zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmen interessiert sind, senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf und Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bitte an [email protected]. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen. Pool + Wellness City GmbH Brünner Straße 186 2201 Gerasdorf bei Wien Web: http://www.poolcity.at/ Das Mindestentgelt für die Stelle als First Level Support im Verkauf (m/w/d) beträgt 31.514,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.