About this role
1 Customer Operations Specialist (all genders) Vollzeit oder Teilzeit ab 25 Wochenstunden Raum Schwechat / Schwadorf internationales Umfeld Ihre Aufgaben: In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie ein wichtiger Bestandteil des Customer-Operations-Teams und begleiten Kundenaufträge eigenständig durch den gesamten Abwicklungsprozess - von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung. Zu Ihren Aufgaben zählen insbesondere: * Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Auslieferung * Koordination und Überwachung nationaler und internationaler Versandprozesse * Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Versand-, Export- und Zolldokumenten * Abstimmung mit Kunden, Speditionen, Lieferant und internen Fachabteilungen * Sicherstellung einer termingerechten, effizienten und qualitativ hochwertigen Auftragsabwicklung * Pflege und Aktualisierung relevanter Daten im ERP-System * Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Abläufen im Bereich Customer Operations * Laufende Optimierung und strukturierte Nachverfolgung von Aufträgen und Lieferprozessen Ihr Profil: Sie überzeugen durch Genauigkeit, Verlässlichkeit und eine strukturierte Arbeitsweise. Gleichzeitig arbeiten Sie serviceorientiert, behalten auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick und bringen ein gutes Verständnis für kaufmännische Prozesse mit. Idealerweise verfügen Sie über: * Einschlägige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Auftragsbearbeitung, Logistik oder im Vertriebsinnendienst * Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie mit Versand-, Export- und Zolldokumenten * Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen * Know-how in den Bereichen Einkauf, Logistik, Exportabwicklung oder Zoll von Vorteil * Kommunikationssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Eine strukturierte, genaue und eigenverantwortliche Arbeitsweise * Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung * Offenheit gegenüber Digitalisierung und moderne Arbeitsweise * Ein hohes Maß an Verlässlichkeit, Organisationsgeschick und Hands-on-Mentalität Das erwartet Sie: Unser Auftraggeber bietet Ihnen eine langfristige Position in einem erfolgreichen internationalen Unternehmensumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, einem kollegialen Team und einem vielseitigen Aufgabenbereich. Freuen Sie sich auf: * Eine sichere Anstellung in einem erfolgreichen internationalen Familienunternehmen * Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position in einem internationalen Umfeld * Eine leistungsorientierte Bonusregelung * Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum in einem eingespielten Team * Eine spannende Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Logistik, Speditionen und internen Fachabteilungen * Mitarbeit in einem zunehmend digitalisierten Arbeitsumfeld * Moderne Büroräumlichkeiten im Raum Schwechat/ Schwadorf * Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke, Kaffee sowie frisches Obst * Firmenevents und ein angenehmes Betriebsklima * Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines stabilen Unternehmens Gehalt: * Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.620,-- auf Vollzeitbasis vorgesehen. Je nach Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung - insbesondere in den Bereichen Export, Logistik und Auftragsabwicklung - ist selbstverständlich eine deutliche Überzahlung vorgesehen. Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Foto und Zeugnissen unter dem Stichwort 111.252 bevorzugt per eMail an: [email protected] ISG Personalmanagement GmbH Horst Neumayer eMail: [email protected] Link: https://www.isg.com/jobs/ad/Customer_Operations_Specialist-111252?refererId=20&dswid=2510&displayISGJob=1 Im Sinne der Gleichbehandlung - unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität - wenden wir uns gleichermaßen an alle Pe...