About this role
Nuestro compromiso con la inclusión, esta posición está dirigida preferentemente a personas con un grado de discapacidad reconocido igual o superior al 33%. Si cuentas con un certificado de discapacidad, te animamos especialmente a postularte. En Nexthink trabajamos activamente para ofrecer un entorno de trabajo accesible y libre de barrera. • Colaborar con los equipos de Arquitectura, Ingeniería de Producto y Seguridad para diseñar, desarrollar y evolucionar los productos de software de Nexthink, siguiendo las mejores prácticas modernas nativas de la nube. • Desarrollar y mantener herramientas y sistemas de automatización para el despliegue, monitoreo, alertas y respuesta a incidentes, con el objetivo de reducir intervenciones manuales y mejorar la eficiencia de nuestras operaciones. • Colaborar estrechamente con los equipos de ingeniería de software para comprender los requisitos del producto y proporcionar orientación técnica en el diseño de infraestructura que respalde servicios escalables, duraderos y confiables. • Participar en la gestión de incidentes, investigando y resolviendo incidentes en producción para minimizar el impacto y garantizar la estabilidad del sistema. • Liderar la respuesta a incidentes y los análisis post-mortem para prevenir futuras interrupciones y mejorar las estrategias de respuesta. • Realizar planificación de capacidad y optimización para asegurar que la plataforma cumpla con los objetivos de rendimiento y escalabilidad. • Llevar a cabo análisis regulares del sistema y del rendimiento, identificar áreas de mejora e implementar soluciones para aumentar la eficiencia y estabilidad. • Diagnosticar y resolver problemas complejos del sistema, incluidos cuellos de botella en el rendimiento, problemas de conectividad de red y fallos en la infraestructura. • Implementar y mantener las mejores prácticas de seguridad en toda la plataforma, asegurando el cumplimiento . Para acceder al detalle de la oferta haga click aquÃ