About this role
Atención al cliente (Personal de Recepción) Misión: Recibir y canalizar las comunicaciones entrantes y salientes, así como realizar la primera atención de las visitas, con el fin de ofrecer una atención adecuada y eficaz de forma alineada con la imagen corporativa de EOI. Funciones y Responsabilidades: Recibir, filtrar y transmitir las llamadas recibidas, así como el traslado puntual de entregas a las personas destinatarias. Puntual apertura y cierre de las puertas de acceso al centro, así como de las dependencias en que se realice cualquier tipo de actividad. Encendido y apagado de luces en las zonas comunes. Controlar la entrada y salida de las instalaciones velando por la no alteración del orden. Recepción y primera atención de visitas. Identificación y resolución de incidencias en la gestión de entrada y salida de personas y enseres. Actuar como primera línea de atención integral al cliente. Colaborar con la Dirección del centro en velar por el cumplimento del Reglamento de Régimen Interior. Avisar a la dirección del Colegio Mayor de cuantas circunstancias aconsejen una pronta intervención por parte de la entidad. Gestionar la disponibilidad de espacios y el servicio de solicitud de medios en las mismas. Cuidar y velar por el normal funcionamiento de contadores, motores de calefacción y otros equipos equivalentes y comunes según las pautas del servicio de mantenimiento. Velar por el estado de conservación de las distintas dependencias, colaborando tanto con el Servicio de Mantenimiento como con la Dirección en cuantas tareas le fueren encomendadas. Participación en proyectos y servicios relacionados. Gestión administrativa y de apoyo. Gestión de los procesos asignados o de aplicación del Sistema Integrado de Gest. Para acceder al detalle de la oferta haga click aquÃ