About this role
Projekt\- und Operations\-Koordinatorin Bei cloudtec bist du das Bindeglied zwischen Kunden, Business Analyse, Entwicklung und Geschäftsleitung. Du sorgst dafür, dass Anforderungen sauber reinkommen, Releases reibungslos rausgehen – und die Qualität stimmt, bevor etwas zum Kunden geht. Über cloudtec cloudtec entwickelt komplexe Online\-Plattformen für anspruchsvolle Kunden. Wir sind ein erfahrenes Team in Bern mit hohem Qualitätsanspruch und echtem Gestaltungsspielraum, von der Konzeption bis zum Go\-live. Was dich erwartet Release \& Delivery Du planst und koordinierst unsere Software\-Releases – du hast den Fahrplan in der Hand Du koordinierst und moderierst Go\-/No\-Go\-Entscheidungen gemeinsam mit Business Analysten, Projektleitern und Softwareentwicklern Du bist die Qualitätssicherung vor dem Go\-Live: getestet, abgenommen, startklar Du sorgst für reibungslose Abläufe im Service Desk, indem du Anfragen einordnest und gezielt weiterleitest Du machst Releases sichtbar – mit klarer Kommunikation gegenüber Kunden und intern Projektkoordination \& Kundenprojekte Du wirkst bei Kundenprojekten mit – vom Kickoff bis zum Abschluss und unterstützt das Team dabei, sie auf Kurs zu halten Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Business Analysten, Projektleiter, Softwareentwickler und Geschäftsleitung Du behältst Tasks, Timelines und Abhängigkeiten im Blick – nichts fällt durchs Raster Du informierst Kunden proaktiv und managst Erwartungen, bevor sie zu Überraschungen werden Darüber hinaus Du unterstützt die Geschäftsleitung bei Planung, Controlling und Prozessen Du gestaltest Firmenkultur und interne Abläufe aktiv mit und machst sie besser Du bringst Ideen zu Methoden, Tools und Workflows ein und setzt sie um Wen wir suchen Du bist ein Organisationstalent mit Affinität zur IT\-Welt. Du musst nicht coden, aber du verstehst, wie Software entsteht und kannst auf Augenhöhe mit Entwicklern, Business Analysten und Kunden sprechen. Must\-haves: Abgeschlossene Berufslehre Erfahrung in Koordination, Projektarbeit oder Delivery in einem IT\-Umfeld Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Freude daran, Dinge zu koordinieren, zu verbessern und voranzutreiben Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse Kommunikationsstärke – du bringst Menschen zusammen, nicht gegeneinander Freude an Teamarbeit und direkter Kommunikation Nice to have: Erfahrung mit Jira / Confluence Kenntnisse agiler Methoden (Scrum, Kanban) Technisches Grundverständnis (APIs, Web\-Plattformen, Deployments) Erfahrung mit Release\-Prozessen oder QA\-Koordination Erfahrung im Umgang mit KI Nicht alles erfüllt? Kein Problem – wenn dich die Rolle anspricht, freuen wir uns trotzdem auf deine Bewerbung. Was wir bieten Arbeit an komplexen, innovativen Plattformen – von Design bis Big Picture Schlüsselrolle mit echtem Einfluss auf Prozesse und Qualität Flexible Arbeitszeiten \& Home\-Office Office Relocation Week – einmal pro Jahr im Ausland arbeiten Flache Strukturen und Raum für eigene Ideen Team\-Events, lockerer Umgang, guter Kaffee \& Snacks Fairer Lohn CHF 85'000 – 105'000 \& erfolgsabhängiger Bonus Dein Arbeitsort Unsere Geschäftsstelle an der Wabernstrasse 40, 3007 Bern (Sulgenau), liegt im Herzen von Bern. Gute Verpflegungsmöglichkeiten, diverse Kantinen, Kaffees, Gelateria, der gute und natürlich die Aare und das Marzili\-Bad sind in wenigen Schritten erreichbar. Office Relocation Jede und jeder braucht mal einen Tapetenwechseln. Darum verschieben wir unser Büro einmal pro Jahr an einen neuen Ort, denn grundsätzlich können wir überall auf der Welt arbeiten. Gemeinsam als Team reisen wir für eine Woche an einen spannenden Ort. Im Gepäck unsere Laptops, Headsets und alles was wir ötigen um regulär zu arbeiten. Phuket (2016\), Algarve (2017\), Mallorca (2018\), Toscana (2019\), Coronaland (2020\), Provence (2021\), Split (2022\), Valencia (2023\), Athen (2024\), Lissabon (2025\), Florenz (2026\), ??? (2027\) Klingt spannend? Dann möchten wir dich kennenlernen. Alle weiteren Informationen und eine komplette Job\-Beschreibung findest du auf unserer Website unter Jobs. Bewerbung einreichen Oder via E\-Mail an: hr {at} jpid8fe026cjm jit0627jm jiy26jm