About this role
Per ampliamento del nostro team commerciale, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire in una realtà del commercio all'ingrosso con 15 professionisti attivi tra Umbria e Lazio. Ti occuperai di assistere la clientela business, fornendo informazioni su prodotti e condizioni commerciali, gestendo ordini e post-vendita con approccio orientato alla soluzione.
Mansioni principali: • Gestione richieste clienti via telefono, email e in presenza, con circa 40-50 contatti giornalieri • Consulenza su catalogo prodotti e supporto nella definizione di ordini personalizzati • Inserimento ordini su gestionale aziendale e monitoraggio evasione fino alla consegna • Gestione pratiche post-vendita e riconciliazione reclami con il reparto logistico • Aggiornamento schede clienti e reportistica settimanale sulle attività svolte
Requisiti: • diploma di scuola superiore o qualifica professionale • anche senza esperienza pregressa: valutiamo profili alla prima esperienza con forte motivazione • ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico • dimestichezza con strumenti digitali (pacchetto Office, gestionali o CRM) • attitudine al problem solving e gestione delle priorità in giornata
Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato • tempo pieno full-time 40 ore dal lunedì al venerdì • inserimento con affiancamento operativo di 4 settimane e tutor dedicato • Formazione continua su prodotti e tecniche di consulenza • Buoni pasto • Orario flessibile con fascia ingresso 8.00-9.30
Sede di lavoro: Orvieto