About this role
Ihre Aufgaben -Sie sind zuständig für alle operativen und administrativen Aufgaben im Front Office Bereich. - Verantwortung des Reservations -Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf and der Reception und für die -Gewährleistung eine tadellosen Gästebetreuung -Aktive Mitarbeit im operativen Geschäft -Pflege der Gästekontakt und zuständig für die Gästekommentare -Erarbeitug und Reporting der Kennzahlen des Front Office Bereichs -Reklamationmanagement -Förderung der Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen -Einsatzplanung (Dienst und Urlaubspläne) -Einführung und schulung von Mitarbeitenden -Einhaltung der Sicherheits- und Hygienevorschrifften -Diverse administrative Tätigkeiten Ihr Profil -Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vorzugsweise in einer Hotefachschule -Mind. 5 Jahren Frührungserfahrung in gleicher Position -Sie verfügen über stilsicheres Deutsch und Englischkenntnisse. Weitere -Fremdsprachenkenntnisse sind von vorteil. -Sie sind eine starke Führungspersönlichkeit, verfügen über Einsatzbereitschaft, E-ngagement und Eigeninitiative. -Sie verstehen es Ihre Mitarbeitenden zu motivieren, besitzen ein grosses Mass an -Sozialkompetenz, sind ein Organisationtalent und können Ihre Abteilung nach -betriebswirtschaftlichen Grundsätzen führen. -Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden Ihr Profil ab. Wir bieten -unbefristeter Arbeitsvertrag -Arbeiten in einem der bekanntesten Schweizer Ferienorte -Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten und dynamischen Team -Vergünstigungen im F&B und SPA-Bereich -Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant -moderne Unterkunft in Residenz Vereina