About this role
Är du intresserad av att arbeta i en spännande och dynamisk bransch med erfarna och kompetenta kollegor? Vill du arbeta med samhällskritisk infrastruktur där varje sekund gör skillnad? Är du ansvarstagande och gillar att tänka nytt? Då tror vi att du kommer att trivas hos oss. Vi söker dig som: - Utbildning inom IT, telekom eller datakom alt. på annat sätt uppnådd kompetens i ämnet - Har grundläggande förståelse för kommunikationsnät - Kan läsa och tolka teknisk dokumentation samt uttrycka dig väl i tal och skrift, på såväl svenska som engelska Det är meriterande om du: - Har erfarenhet från liknande jobb med inriktning tele, data eller IT - Körkort Tillsammans med din grupp arbetar du med att säkerställa god driftstabilitet i våra nät. Du arbetar i grupperingen 1st line på vår NOC (Network Operation Center) med att övervaka och säkerställa funktionalitet i näten, detta gör vi dygnet runt alla dagar i veckan. I rollen ingår att informera och kommunicera med kunder i näten för att se till att alla har rätt information vid rätt tillfälle. Arbetet innefattar övervakning via management, felsökning och felavhjälpning. På vår NOC finns stora möjligheter till snabb kompetensutveckling men det är du själv som gör detta möjligt genom rätt attityd, ett starkt driv och en nyfiken inställning till jobbet. Vi är väldigt intresserade av att ta del av just Dina erfarenheter och Din syn på hur vår driftorganisation kan bli mer effektiv. Du är därför inte rädd för att ifrågasätta gamla rutiner och kan komma med nya kreativa lösningar. Vi erbjuder: Hos Teracom får du vara med och göra skillnad varje dag. Det är vårt gemensamma ansvar att de samhällsviktiga tjänster vi levererar, med höga krav på både tillgänglighet, säkerhet och kvalitet, fungerar dygnet runt, året runt - oavsett. Vi erbjuder ett positivt arbetsklimat med högt engagemang, stort ansvarstagande och kompetenta kollegor. På Teracom strävar vi efter att skapa en kultur som inspirerar till lärande och utveckling där medarbetarna känner engagemang och trivs på jobbet, samtidigt som vi värnar om balans mellan arbete och fritid. Vi betraktar olikheter mellan människor som en styrka och är övertygade om att det bidrar till ett kreativt och trivsamt arbetsklimat. Det här är vi: Tillsammans är vi ett grymt team som har roligt tillsammans och det som gör oss framgångsrika är att vi är drivande, analytiska, ansvarsfulla, lösningsorienterade och stimuleras av att uppnå resultat. Naturligtvis ser vi att Du också har dessa egenskaper. Har Du dessutom en god portion servicekänsla, professionell framtoning i dialog med kund och samarbetsförmåga så kommer Du att trivas hos oss! Vi arbetar schemalagt dygnet runt, 365 dagar om året där ingen dag är den andra lik, vilket vi tror att Du tycker är spännande och stimulerande. Placering för tjänsten är på Teracoms huvudkontor i centrala Stockholm. Då anställningen är placerad i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 19§ i säkerhetsskyddslagen. Ett land ska leva överallt, oavsett – i glesbygd och storstad, vid kriser och omvälvande händelser. Det är just därför Teracom finns. Vi levererar robusta och säkra kommunikationstjänster som omfattar ansvar för marknätet för tv och radio, VMA (Viktigt Meddelande till Allmänheten) och Rakel (det svenska blåljusnätet). Vi ägs av svenska staten och våra kunder utgörs av både privata och offentliga aktörer. Vårt uppdrag är viktigt för att samhället ska vara hållbart och tryggt. I Sverige är vi ca 500 medarbetare och finns på ca 50 orter i landet.