About this role
Som person ska du ha en genuin känsla för service och ett stort intresse för våra gäster - dina personliga egenskaper värderas högt. Du måste vara ansvarsfull, flexibel och gillar att arbeta under en tidvis mycket hög arbetsbelastning.. Du bör ha mycket goda kunskaper i svenska och engelska. Gärna tidigare erfarenhet som hotellreceptionist samt erfarenhet av hotellsystemet Opera by Fidelio eller liknande. Tjänsten som receptionist innebär bland annat in- och utcheckning av hotellets gäster med ansvar för egen kassa, gästdebiteringar, bokningar och diverse förfrågningar. Vår växel hittar du i vår gift shop Grand Affections och vid tillfällen ingår även att ta hand om både shop och växel. Att arbeta som receptionist är som att vara ”på scen” varje dag då man är ständigt i fokus i vår lobby. Grand Hôtel är ett klassiskt landmärke mitt i centrala Stockholm. Som ett av Skandinaviens ledande femstjärniga deluxe hotell kombinerar Grand Hôtel en rik historia med ständig utveckling och förfining. Hotellet har idag 273 rum, varav 34 är sviter. Den mest spektakulära är Prinsessan Lilian sviten på hela 330 kvm. Här finns dessutom sex restauranger; Verandan, Terrassen och Cadierbaren samt Mathias Dahlgrens restauranger, ett förstklassigt spa samt 24 konferens- och festvåningar. Lokalerna rymmer två till över 1000 personer, där de historiska Vinterträdgården, Spegelsalen och Bolinderska Palatset kompletteras med nya, modernt inredda, lokaler. Bakom kulisserna kan vi stoltsera med en floristavdelning, egen tapetserarverkstad, styck bod, kallskänk, konditori och olika á la carte-kök samt vinkällare och Room Service. Grand Hôtel är en plats där personalen gör skillnad och tillsammans skapar vi, med passion och stolthet, minnesvärda upplevelser för våra gäster.