About this role
Är du rätt för tjänsten? Tjänsten passar dig som är nyfiken och flexibel i din yrkesroll och som drivs av att få arbeta med människor. Du är en social och ansvarstagande person som ser det som självklart att problem är till för att lösas, du är målmedveten och ser till att driva framåt för att komma till lösning. För att lyckas i rollen behöver du ha ett genuint intresse för människor, IT och att hjälpa andra men lika viktigt är att du är kommunikativ och ser vikten av samverkan. I övrigt söker vi dig som: Har minst 1 års erfarenhet från IT-support Har kunskaper i Active Directory Har goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem och nätverk. Detta inkluderar då bl.a. Windows 7 & 10, Skrivarhantering i nätverk, Grundläggande nätverkskunskap (TCP/IP) Är familjär med Microsoft Office Behärskar engelska i tal och skrift. Arbetsuppgifter I rollen som IT-supporttekniker Onsite kommer du framförallt att jobba med installation/uppgradering, support och felsökning av lokal IT-utrustning. Din arbetsdag kommer att bestå av teknisk felsökning, problemlösning och service. Dina ärenden kommer in via ett ärendehanteringssystem och med dessa som bas prioriterar och planerar du din dag. Du kommer bland annat att: Uppgradera användarnas datorer från Win7 till Win10 Jobba med felsökningar och problemlösning mot användarna. Kunden är ett stort företag i centrala Stockholm som är verksam inom finansbranschen. Nu söker man 4 st supporttekniker som ska ingå i deras IT Team.