About this role
Vi ser att du som vår kollega på Customer Support gärna: • har erfarenhet inom service och/eller kundkontakt i någon form. • behärskar Officepaketet. • behärskar svenska i tal och skrift. • hanterar stress på ett positivt sätt och gillar högt tempo. • är en framåt person som tar egna initiativ samt har förståelse för kundens behov. • har en kunskap och ett intresse för IT tillbehör och/eller Kontorsvaror, så är det en fördel. • har en vilja att lära dig nya saker. Vad jobbet innebär: • Som medarbetare på Customer Support sitter du mitt i händelsernas centrum och i ett team som ansvarar för inkommande kundsamtal, mail samt en hel del annat som dyker upp under dagen. • Hantera säljordrar som kommer in till oss. • Du kommer arbeta tillsammans med våra drivna säljare och resultatet av ditt arbete är nöjda kunder och ökad försäljning. Despec är Nordens ledande distributör av IT- tillbehör och kontorsvaror. Med kontor i Sverige, Danmark, Norge, Finland och Island erbjuder vi skräddarsydda lösningar för att optimera våra kunders försäljning av IT-tillbehör, skrivare, ergonomi och kontorsvaror. Vi är ett mycket aktivt företag som kontinuerligt utvecklar vårt erbjudande. Kunden är ständigt i fokus och vår produktkunskap utvecklas i takt med marknaden. Att tillhöra Despec är krävande, spännande och utvecklande! Våra värdeord: Engagerad Dynamisk Kunnig Pålitlig - vill vi gärna ska genomsyra hela vår verksamhet. Det absolut viktigaste vi har på Despec är våra medarbetare! Varje enskild individ är med och bidrar till vår verksamhet – inte bara med sin kompetens och erfarenhet, utan också med sin personlighet. Vi sitter i fräscha lokaler i Kungens Kurva, kontorslandskap.