About this role
Längtar du efter en arbetsplats med stark företagskultur och teamwork där din insats syns och gör skillnad? Sugen på ett internationellt bolag och en bredare kundstjänstroll? Har du dessutom erfarenhet av kundtjänst och talar norska eller danska flytande och vill få användning av dina språkliga färdigheter i arbetet? Då är det dig vi letar efter till rollen på Maui Jim! Perido är på jakt efter en nordiskatalande kundtjänstmedarbetare till vår kund, Maui Jim, som arbetar inom tillverkningsbranschen och främst med produkter inom optik. Bolaget befinner sig på en stark tillväxtresa och behöver därför förstärkning av en serviceinriktad person som kan bidra med språkligakunskaper inom danska eller norska. Tjänsten är placerad på kontoret i Infra city men en flytt till nya fräscha lokaler i Kista kommer att ske under våren. Vad innebär rollen som kundtjänstmedarbetare? Här arbetar du i en utvecklande och bred roll inom kundtjänst och kommer att ingå ett i team om 3 personer. Tillsammans tar ni hand om och hjälper kunder via telefon och mejl genom högkvalitativ service gällande produktinformation och säljstöd samt orderadministration. Du undersöker och säkerställer att leverans och fakturering kan ske i tid för ordrar samt bistå med information om status på transporter, returer, reparationer och garantier. I arbetet ingår även att delta på externa events och mässor. Vem söker vi? Vi tror att du som söker har språkliga färdigheter inom danska eller norska, flytande samt engelska. Vidare tror vi att du utstrålar service, är lyhördhet och strukturerad samt bemöter kunder på ett mjukt och pedagogiskt sätt. Du trivs i balansen mellan självständigt arbete och teamwork, gillar att ha kul på jobbet med samtidigt har förmågan att fokusera. Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan redan idag! Kravprofil • Gymnasial utbildning • Erfarenhet av kundtjänst • Kunskaper i MS Office • Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift även på svenska, engelska samt danska eller norska Meriterande • Kunskaper i SAP, Salesforce/Zendesk Omfattning och tillträde Heltid, tillsvidare med tillträde 2:e januari 2019. Ansökan Ansökan görs via vår hemsida. Vid första kontakten med ansvarig rekryterare hos oss får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar. Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn, som vuxit stadigt sedan starten 2003. Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Detta inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra konsulter – något som syns i hög konsultnöjdhet i interna undersökningar år efter år. Vi består idag av 70 medarbetare internt och över 700 konsulter på uppdrag över hela landet. Våra uppdrag finns inom många olika branscher på allt ifrån storbanker, multinationella IT-bolag, världsledande telecomföretag, hälsoorganisationer, statliga myndigheter och mindre privata företag. För att måna om en trygg och säker arbetsmiljö är vi anslutna till kollektivavtal. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl, du får svar inom 24 timmar på vardagar. Ange tjänstens referensnummer 30486 i ämnesraden. Kontakt Frågor: [email protected] Hemsida: www.perido.se