About this role
Vi är ett ungt, glatt gäng som nu söker en person till vårt huvudkontor i Tyresö som även kan vikariera på våra träningsanläggningar. Är du en lojal, organiserad, stresstålig person med god personkännedom och lite skinn på näsan? Brinner du för kundservice och trivs i ett variationsrikt arbete? Då kan vi ha jobbet för dig. Vi ser gärna att du som söker: - Har lätt att lära och vana från arbete i datorsystem - Är initiativrik och engagerad i ditt arbete - Är strukturerad och van att hantera många uppgifter samtidigt - Är en god kommunikatör och har förmåga att få människor att trivas Ordinarie arbetstider: Heltid Måndag - Fredag, med möjlighet till att själv anpassa dina arbetstider Du kommer att ha ett stort eget ansvar med varierande arbetsuppgifter. Vi lägger därav stor vikt vid flexibilitet och nyfikenhet. Dina arbetsuppgifter kommer huvudsakligen att bestå av: - Hantering av vår kundtjänstmejl - Hantera inkommande dagsrapporter från våra receptionister, bland annat debitera abonnemang, registrera prisjusteringar och kontrollera att medlemskapen blivit korrekt registrerade i vårt system - I samråd med marknadsansvarig vid behov kunna assistera i enklare marknadsföringsprojekt - I samråd med ekonomiansvarig vid behov kunna assistera i enklare ekonomirelaterade ärenden - På sikt kunna agera support till våra medarbetare på våra träningsanläggningar i frågor gällande bland annat system och kundhantering - Förmedla en positiv anda gentemot våra receptionister - Upprätthålla service i toppklass gentemot nya och befintliga medlemmar på våra anläggningar - Se till att anläggningarna hålls i gott skick För att trivas i denna roll ser vi att du trivs i att arbeta självständigt. Always Fitness är ett ungt och expansivt företag inom friskvårdsbranschen med mottot Träna med frihet. På totalt 17 träningsanläggningar erbjuder vi våra medlemmar träning dygnet runt till ett lågt pris. I våra lokaler finns träningsutrusning för alla. På majoriteten av våra anläggningar erbjuder vi även en separat träningsyta för kvinnor. Kundkontakt är vår största prioritet.