About this role
Vi ser gärna att du: - Är ansvarsfull, strukturerad och tycker om problemlösning - Är positiv och ser möjligheter istället för problem - Har god förmåga att prioritera under högt tempo - Vill erbjuda kunden det lilla extra Vi söker dig som: - Har god kunskap i svenska, finska och engelska - Har god datorvana - Har erfarenhet av servicebranschen - Meriterande är erfarenhet av SAP samt erfarenhet av kundservice via mail Tjänsten omfattar heltid och arbetstiderna är förlagda under vardagar mellan kl. 8-17, vi söker dig som kan börja i november. Vår kund sitter i fräscha lokaler i Solna Business Park med goda kommunikationer, restauranger, shopping och träningsanläggningar runt hörnet. De erbjuder även friskvårdsbidrag, massagebidrag och teamaktiviteter. Tjänsten omfattar hantering av inkommande mail i freshdesk samt orderhantering i SAP. Du kommer att hantera returärenden, orderläggning, spårning av paket, prisjusteringar och mycket mer. Rollen innefattar många internationella kontaktytor i form av samarbete med exempelvis återförsäljare, kunder och leverantörer. Vi söker nu en finsktalande kundserviceagent till Team Entertainment. Du kommer arbeta mot uppdragsgivaren Technicolor. Team Entertainment arbetar mot hela den nordiska marknaden och vill alltid leverera service i toppklass. Teamet arbetar tätt tillsammans och därför är det viktigt att du är en lagspelare som kan stötta dina kollegor i det dagliga arbetet. www.hgrec.se