About this role
Campadre söker en serviceinriktad Kundservicemedarbetare Campadre är största shoppingklubben på nätet i Norden Campadre består av två varumärken; Campadre.com och Members.com . Vår shoppingklubb har en stor medlemskrets på över 2,5 miljoner kunder i Skandinavien. Campadre verkar inom mode, inredning, resor och lifestyle-produkter och i produktportföljen märks premiumvarumärken som Dagmar, Burberry, By Malene Birger, Edblad, Prada, Lexington och Orrefors. Vi är ett entreprenöriellt företag med en kultur som premierar kreativitet. I rollen som kundservicemedarbetare hos oss på Campadre är ditt ansvar att med bästa tänkbara service hjälpa våra kunder via mail med olika ärenden som tex återbetalningar, returer och dess administration. Förmågor hos dig som vi önskar för denna roll är att du är flexibel och kan situationsanpassa dig till olika kunders frågeställningar och på ett trevligt sätt komma till korrekt avslut med ditt kundärende samt att du även uppnått målet att ha en nöjd kund. Du kommer klara din roll bra hos oss om du är effektiv och är van att jobba ”under eget ansvar. Bitvis har vi hög belastning, men med bra fokus så jobbar du med övriga i teamet för att komma i ”mål”. Du kommer att ingå i ett team med sex personer. Vårt härliga kontor ligger vid Fridhemsplan, Stockholm. Kravprofil • Minst gymnasiekompetens • Minst 2 års erfarenhet av kundservicearbete – meriterande om du arbetat med e-handel • Goda datorkunskaper, meriterande är om du arbetat i Navision • Utmärkt kommunikativ förmåga i både tal och skrift gällande svenska och engelska Ansökan Skicka ditt personliga brev och CV till e-post: [email protected] . Märk ansökan med Kundservicemedarbetare. Du är varmt välkommen in med din ansökan. Vi hanterar inkomna ansökningar löpande, dock är sista ansökningsdatumet 6/3 2019.