About this role
Vi söker dig som tidigare jobbat som kundtjänstmedarbetare och nu vill anta nya utmaningar inom mäklarbranschen. Du har god förmåga att lära dig nya saker och har lätt att fungera och samarbeta med nya människor. Du är en stjärna på service och du gillar hjälpa andra människor. Du är dessutom noggrann, punktlig och har hög integritet. Våra kunder är svensktalande och merparten av kontakten sker via telefon, så du som söker behöver kunna skriva och tala svenska flytande. Ytterligare språkkunskaper är meriterande, men inget krav. Vi arbetar helt digital, så du som söker måste ha god datorvana. Som Business Service Representative är du företagets ansikte utåt. Din roll är att säkerställa att alla som vänder sig till oss får den bästa möjliga upplevelsen av vårt företag och de tjänster vi erbjuder. Det dagliga arbetet innefattar bland annat: * Kundservice och support åt anslutna mäklare. * Via telefon och mejl löpande kontakt med både bostadssäljare och fastighetsmäklare. * Kontakten med bostadssäljare kan innefatta insamling av omdömen om mäklare till att svara på frågor om tjänsten. * Granskning av uppgifter om bostäder som skall säljas. * Uppläggning och kontroll av mäklarprofiler. Arbetsuppgifterna är varierande och innehåller en rad olika uppgifter för att hålla mäklare och bostadssäljare nöjda. MäklarOfferter grundades 2011 och är idag Sveriges största jämförelsetjänst för bostadssäljare som vill jämföra mäklare. Vi är marknadsledande och erbjuder en tjänst som är mycket uppskattad av anslutna mäklare och bostadssäljare. Vi förmedlar idag en betydande del av alla bostadsförsäljningar som görs i Sverige och vi har en stor del av landets mäklare som nöjda kunder. Vårt kontor har två takterrasser med utsikt över hela Stockholm och vi sitter i fräscha lokaler i Globen-skraporna i närhet till Globen shopping. Där finns butiker, restauranger samt gym. T-bana: Globen ca 100m eller Gullmarsplan ca 400m.