About this role
Vi söker dig som • Har dokumenterad erfarenhet av telemarketing • Har erfarenhet av att leda/coacha personal • Obehindrat behärskar det svenska språket muntligt och skriftligt • Behärskar Officepaketet, främst Excel • Har arbetat med ett CRM-system tidigare, gärna Dialer system Utöver dessa krav är det meriterande om du har: • Intresse för miljöfrågor och kunskap om naturen • Erfarenhet från en medlemsbaserad intresseorganisation Som person är du driven, målinriktad, motiverad och kreativ. Du brinner för att skapa resultat, utveckla dig själv och dina medarbetare. I ditt arbete är du analytisk, strategisk och tar gärna egna initiativ till förbättringar. Som person är du ambitiös och känner ett stort ansvar för din avdelning. Personalfrågor ser du som en självklar och rolig arbetsuppgift. Nu söker Naturskyddsföreningen en erfaren säljledare till sin telemarketingavdelning. Din uppgift blir att coacha kommunikatörer/säljare och se till att avdelningen lyckas nå uppsatta mål. Att du kan bidra till en trevlig arbetsmiljö och arbetsglädje är också viktigt då vi ser att detta leder till goda resultat. Du kommer dagligen arbeta med att motivera din personal, samt att följa upp resultat på grupp och individnivå. Du ansvarar för rekrytering och bemanning, samt att utveckla verksamhetens arbetssätt för ökad produktivitet. Ingen dag är sig lik och Naturskyddsföreningen jobbar ständigt med att förbättra avdelningen, därför är det viktigt att du känner dig trygg och bekväm med varierande arbetsuppgifter. Din primära uppgift är att leda, stödja och utveckla dina anställda. På avdelningen är ni två säljledare, därför ser vi att du är en teamspelare. Arbetsuppgifter: • Arbeta med resultatuppföljning på individnivå samt teamnivå • Arbeta med coachning av medarbetare på avdelningen för Telemarketing • Arbeta med rekrytering av nya säljare Naturskyddsföreningen har kraft att förändra! Vi är Sveriges största och mest inflytelserika miljöorganisation. Vi är en ideellt och partipolitiskt obunden förening som tar ansvar för att driva viktiga miljöfrågor lokalt, nationellt och globalt. Med närmare en kvarts miljon medlemmar, kretsar med lokal förankring i hela landet och drivande eldsjälar har vi stora möjligheter att påverka. Vi skapar opinion, förändrar beteenden, granskar och kräver att makthavare och lagstiftare tar sitt ansvar. Naturskyddsföreningen vill vara en inkluderande folkrörelse som speglar mångfalden i samhället, och vi vill att det ska genomsyra hela vår verksamhet. Vi vill vara en arbetsplats som är attraktiv för alla, eftersom vi tror att en variation av perspektiv, erfarenheter och bakgrund gör oss ännu starkare. Vi välkomnar därför en bredd av sökande.