About this role
Du bör ha en god kunskap om bilar . Tidigare erfarenhet av kundservice är ett stort plus men inget krav. Du är serviceinriktad och kreativ. Du har social kompetens och god samarbetsförmåga. Du är effektiv och lösningsorienterad. Du talar och skriver bra svenska och du kan göra dig förstådd på engelska. Vi söker nu förstärkning till vår kundtjänstavdelning .Vi letar efter dig som tycker om kundbemötande och att arbeta i team. Som kundmottagare jobbar du med att boka in kunder på service och reparationer, planera in jobb till mekanikerna, ta betalt av kunden , göra beställningar av reservdelar samt besvara kundens frågor och funderingar över telefon och via mejl. Tidigare erfarenhet som bilmekaniker från praktik eller från arbetslivet är ett stort plus men inget krav men du bör ha en god kunskap om bilar . Arbetet kräver en god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska och engelska , eftersom du kommer behöva kommunicera med både svenska och internationella kunder. Datorvana är också viktigt . Personen vi söker bör vara självgående,effektiv ,lösningsorienterad och lättlärd för att snabbt kunna sätta sig in i arbetsplatsens ordersystem . Tjänsten ska tillsättas omgående. Vi tar endast emot ansökningar via mail . Uppfyller du inte kraven behandlar vi inte ansökan. Vi är en bilverkstad som tar alla märken.Vi utför service, reparationer, felsökning/diagnos, lackering m.m . Vi är med i Autoexperten kedjan.