About this role
Du kommer att arbeta mycket med dagliga kontakter via epost och telefon med våra största kunder gällande support och installationer av produkterna. Ett genuint intresse i problemlösning är därför en mycket viktig personlig egenskap för din arbetsroll. Tjänsten innebär att man har flera ärenden igång mot flera kunder samtidigt, vilket gör att din förmåga att ha "många bollar i luften" kommer väl till pass! Du talar flytande svenska, är teknikintresserad och har lätt att lära dig ny funktionalitet/programvara, och det har du stor nytta av i vår breda produktsvit. Du kommer även att ha täta kontakter via epost med Dimensional Insight, varför du bör ha goda kunskaper i skriven engelska. I framtiden har du alla möjligheter att vidareutvecklas till en fullfjädrad BI-konsult och arbeta i kundprojekt vilket innebär att tillsammans med kunden hämta ut data från kundens verksamhetssystem och bygga BI-lösningar utifrån det, varför din goda förmåga till att ta egna initiativ är en klar fördel. Du har eftergymnasial teknisk utbildning, och gärna några års arbetslivserfarenhet (dock inget krav). Vi är ett litet, sammansvetsat och effektivt team, som du kommer att bli en viktig del av. Du bor i, eller kommer att flytta till Halmstad med omnejd. Arbetsuppgifterna är följande, ordnade i prioritetsordning: - Installation av och teknisk support på produkter inom beslutstödsprogramsviten Diver Platform - Kortare tekniska konsultuppdrag mot kund Infotool är svensk distributör för produktsviten Diver Platform från Dimensional Insight, inom affärsområdet Beslutsstöd. Vi har funnits på den svenska marknaden i 30 år. Vi behöver nu förstärka teknikavdelningen i Halmstad med en person, som på sikt har alla möjligheter att vidareutvecklas till BI-konsult och bli expert på våra produkter inom Business Intelligence.