About this role
Vi söker dig som vill ha ett varierat arbete inom turism där arbetsuppgifterna skiftar över året. Vi tror att du har en hög organisationsförmåga, att du är noggrann och besitter kontorsekonomiska färdigheter såsom kontering, fakturering och enklare bokföring. Du ansvarar för företagets löpande dagliga arbetsuppgifter och arbetar med inkommande bokningar förfrågningar samt svarar i telefon. Svenska är ditt modersmål, du har inga problem med att uttrycka dig även på tyska och engelska i såväl tal som skrift och har erfarenhet av att skapa online-texter. Du har även en intresse för aktivresor och en passion för cykling. Vi arbetar mycket efter våra olika säsonger där vinterhalvåret mestadels handlar om förberedelser och rutiner inför sommaren. Vi uppdaterar våra erbjudanden, hanterar bokningsförfrågningar och ser till att vi är klara med allting innan sommarsäsongen drar igång. Under sommarhalvåret har vi många gäster både i Sverige och i utlandet som kontaktar oss med frågor, bokningar och andra praktikaliteter. Vi svarar, bokar och tar hand om alla uppgifter och träffas gästerna på plats. - Försäljning av cykelresor via telefon och mail - Reserådgivning och kundsupport via telefon och mail - Hantering av resebokningar, arbete i våra bokningssystem - Uppföljning av befintliga kunder - Översättning av tyska/engelska content till svenska - Organisation och utveckling av resedokument - Reselogistik och hotellbokning - Ekonomisk uppföljning och vissa administrativa uppgifter - Personliga möte av våra kunder (Stockholmsområdet) Bike Sweden bildades 2009 som cykeluthyrning och över åren har dessa hastigt ökat i antal till flera hundra besöker dagligen. Verksamheten utökades med guidade sightseeing-turer genom Stockholm och paketerade cykelturer i Sverige och Europa. 2016 köptes Bike Sweden av Eurofun Touristik, Europas största företag inom cykelturism, med verksamhet i Österrike, Tyskland, Schweiz och Frankrike. Idag fokuserar företaget på en mångfald av erbjudanden för cykelsemestrar i Skandinavien och Europa.