About this role
Vi söker dig som: Har erfarenhet och förmåga att arbeta noggrant och strukturerat med administrativa arbetsuppgifter Har rfarenhet att arbetsleda och coacha team, samt ha regelbundna feedbacksamtal Har förmåga att planera framåt och samtidigt ta hänsyn till omkringliggande aktiviteter Har ett lösningsorienterat förhållningssätt med förmåga att se lösningar före problem Trivs i ett högt arbetstempo och kan snabbt prioritera mellan aktiviteter beroende på behov Behärskar svenska och engelska i tal och skrift Har god kännedom om vanliga IT verktyg Har ett genuint intresse för humanitärt arbete och drivs av viljan att arbeta för en bättre värld Meriterande: Tidigare arbetslivserfarenhet från Läkare Utan Gränser Erfarenhet av att jobba med CRM-system Tidigare erfarenhet från andra NGOs Vill du arbeta för Läkare Utan Gränser och bidra till att rädda liv och lindra nöd? Just nu pågår en rad humanitära kriser i världen. Läkare Utan Gränser finns på plats för att bistå med medicinsk humanitär hjälp och för att belysa situationen. För att kunna bedriva vårt arbete världen över behöver vi fortsätta att samla in pengar och nu söker nu en ny Teamledare till Givarservice. Huvudsakliga arbetsuppgifter: Leda och fördela det dagliga arbetet inom den del av Givarservice som hanterar givarkontakt och administration: Planera och organisera det operativa behovet på enheten varje morgon Säkerställa resurser och anpassa arbetsuppgifter utifrån behoven Övergripande ansvar för att arbetsuppgifterna utförs på ett kvalitativt sätt Ta beslut vid svåra givarärenden Genomföra månatliga feedbacksamtal med medarbetarna inom teamet Arbeta proaktivt med att förbättra rutiner och processer på Givarservice Sammanställa och följa upp månatlig statistik Aktivt delta i implementeringen av kort- och långsiktiga planer för insamlingsavdelningen. Det innebär att ta initiativ och genomföra aktiviteter enligt den uppsatta strategin och den årlig planen. Läkare Utan Gränser i Sverige är en ideell förening som samlar in pengar, rekryterar fältarbetare och bildar opinion. Dessutom berättar vi för allmänheten, politiker, medier och sakkunniga om livsvillkoren för de människor vi möter i fält. Läkare Utan Gränser ger humanitär medicinsk katastrofhjälp till människor som drabbats av väpnade konflikter, kriser, epidemier och naturkatastrofer samt till befolkningsgrupper som saknar hälsovård på grund av social eller geografisk isolering. Våra grundprinciper är Neutralitet, Opartiskhet, Oberoende, Iakttagande av medicinsk etik. Vi erbjuder: Möjlighet att jobba för en av världens mest respekterade humanitära organisationer Ett intressant och utmanande arbete Arbeta i en internationell miljö En omväxlande arbetsmiljö präglad av entusiasm och hög arbetstakt En intern kultur som baseras på ett kollektivt ansvar att föra vårt arbete framåt, förtroende för varandra och samarbete över enhets- och avdelningsgränserna