About this role
Vi söker en ingenjör för support och eftermarknad till vårt eCentre produktteam för edge-datacenter. Vi designar och levererar kompletta prefabricerade datacenter som inkluderar anläggningsarbeten, byggnad och system som UPS, ställverk, kyla, brandsläck, säkerhet, mm. Flexenclosure erbjuder en stimulerande, variationsrik och dynamisk arbetsplats. Tjänsten är din möjlighet att följa med på vår resa på en internationell marknad med stark tillväxt. Erfarenhet • Teknisk högskoleutbildning • Minst tre års yrkeserfarenhet från industriell eftermarknad för ett relevant produktområde, t.ex. el eller kyla • Erfarenhet av att jobba internationellt samt över organisationsgränser • Mycket god engelska (skriven och talad) • Erfarenhet från datacenter eller liknande anläggningar är meriterande Som person är du öppen, välorganiserad, hängiven och noggrann. Du har ett genuint teknikintresse och kan agera på en systemnivå utan att behöva förstå alla detaljer. Du finner det stimulerande att lösa problem och använda din kreativitet för att hitta nya lösningar för att möta kundbehov. Du är flexibel, har gott omdöme, gillar lagarbete och har en positiv attityd. Som del av vårt eCentre produktteam ansvarar du för området eftermarknad inklusive support, services och reservdelshantering. Arbetet utförs i samarbete med helpdesk, regionala supportfunktioner och ibland direkt med kund. Kollegorna i produktteamet bidrar med teknisk specialistkunskap. Huvudsakliga ansvarsområden • Ansvara för avtal med kunder och leverantörer med avseende på eftermarknad • Driva avancerade supportärenden • Ansvara för reservdelsofferter • Verka för kundnöjdhet som leder till nya affärer • Bidra till att utveckla bolagets processer för eftermarknad Flexenclosure provides sustainable Internet infrastructure for emerging markets – designing and manufacturing prefabricated data centres and intelligent power management systems for the ICT industry. Founded in 1989, the company is based in Vara, Sweden, headquartered in Stockholm and has additional offices in Malaysia, Mexico, Myanmar, Nigeria and South Africa.