About this role
Stor vikt kommer att läggas på dina personliga egenskaper och vi ser därför gärna att du är social och har en utpräglad servicekänsla. Du tycker om problemlösning och därigenom att hjälpa medarbetare på ett pedagogiskt sätt. Vidare är du självgående, stresstålig, strukturerad och har god samarbetsförmåga. Vi ser gärna att du har en IT-teknisk högskoleutbildning eller motsvarande kompetens samt erfarenhet av ovan nämnda tekniska miljö. Vi erbjuder dig: - Ett utmanande arbete i en spännande teknisk miljö - Ett utåtriktat arbete och mycket kontakter med kommunens olika verksamheter och leverantörer - En gemenskap i ett glatt arbetslag Arbetsuppgifter: - Installationer, felsökning och underhåll av datorer, skrivare, läsplattor, telefoner m.m. - Ge support till användare på plats och via telefon - Genomföra systemunderhåll och uppdateringar av verksamhets- och stödsystem - Arbeta i projekt Enheten har idag nio medarbetare och är organiserad under Kommunledningskontoret. Vi samordnar och ansvarar för den tekniska driften av all IT inom kommunens verksamheter. Vi ansvarar också för kommunens telefoni och kommunkontorets reception. Vår tekniska plattform består av Vmware, Microsoft server och Cisco nätverksprodukter. Datorarbetsplatserna är till största delen Windows 10 förutom inom skolornas utbildningsnät som använder Google. Totalt har kommunen drygt 1 500 klientdatorer och ca 60 centrala servrar varav en del är fysiska men de flesta körs i Vmware-miljö. Som databasservers används i huvudsak Microsoft SQL och för e-post Microsoft Exchange. Läsplattor, chromebooks och smarthphones används också inom många verksamheter.