About this role
Kvalifikationer - Dokumenterad kundtjänsterfarenhet i kontorsmiljö är ett plus - Erfarenhet av att hantera kunddialoger och är en bra kommunikatör - Flytande språkkunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift, ett plus om du förstår och behärskar norska. Det allra viktigaste är att du är positiv och brinner för god service. Att du är strukturerad och är noggrann är ett måste då du ofta arebter med parallela arbetuppgifter. Du har förmågan att anpassa dig till olika personer på ett vänligt sätt och är lyhörd och uppmärksam på detaljer. Du är en problemlösare som ser möjligheter och motiveras av korta deadlines och högt tempo. Som kundtjänstmedarbetare hjälper du våra medlemmar och partners med frågor främst över mail. Frågorna kan handla om beställning, leverans, betalning, fakturering och produktfrågor. Du hanterar tillsammans med dina kollegor administrationen kring kundernas alla ärenden. Du arbetar i ett positivt och framåtsträvande team med massa energi som varje dag arbetar för att göra över en miljon smarta shoppare riktigt nöjda och glada. Letsdeal.se was launched in March 2010 and is currently the leading dealsite in the Nordic region. We offer unbeatable offers for products, travels, restaurants, cafés, beauty, events, etc. Nearly two million members in Sweden and Norway are reached daily through our channels. Currently, we are about 120 employees in Sweden, Norway and Finland. The company culture is one of our major success factors where our values are Teamwork, Innovation, Great joy, Energy and Result. Behind the company is Schibsted Media Group and a bunch of talented entrepreneurs. More about Let’s deal, www.letsdeal.se