About this role
Vi söker dig som är noggrann, social och ser god service som en självklarhet. För att lyckas och trivas i rollen ser vi även att du jobbar på ett effektivt och fokuserat sätt och kan hantera flera olika arbetsuppgifter parallellt. Vidare besitter du goda kunskaper i det danska eller finska språket och pratar och skriver flytande svenska. Du behärskar även engelska såväl muntligt såsom skriftligt. Det är meriterande om du: * Tidigare har jobbat i kundtjänst eller i ett annat kundorienterat arbete * Tidigare har jobbat med översättningsarbete eller någon form av administrativt arbete med gott resultat * Har ett intresse för kläder och/eller e-handel * Har produktkunskaper om skateboards Som kundtjänstmedarbetare kommer du arbeta med kundservice på ett modern sätt och kommunicera med Junkyards kunder via såväl mail, telefon, chatt och sociala medier. Om vi finner att dina kunskaper i danska/finska språket är tillräckliga kan även översättningsarbete från svenska/engelska till danska/finska bli aktuellt. Slutligen kommer du även arbeta med returhantering. ”We are Fashion, Street and Sports”! Junkyard bedriver e-handelsverksamhet och butiker inom mode och vänder sig främst till killar och tjejer mellan 15 – 25 år och startade e-handel år 2002. Bolaget säljer främst till kunder i Sverige, Norge, Finland, Danmark, Tyskland och Frankrike men via vår .com sida säljer vi även till kunder i övriga länder i Europa. Bolaget har sina rötter inom skateboard vilket är en stor del av bolagets identitet. Vi strävar efter att vara målgruppens första val när det gäller street- och sportfashion. Vårt sortiment och företagets attityd inspirerar kunden och vi erbjuder ett sortiment som sträcker sig från låga till höga priser för att passa alla plånböcker. Junkyard har idag drygt 100 anställda och verksamheten bedrivs från Trollhättan (kontor, lager, butik), Göteborg (kontor), Stockholm (butik) och Oslo (kontor).