About this role
- Goda kunskaper i Word, Powerpoint och Excel - Erfarenhet från föreningsarbete, övriga språkkunskaper eller god kännedom om bostadssektorn är meriterande - Förmåga att utveckla och behålla goda relationer med andra människor och god kommunikativ förmåga i både tal och skrift - Lugn, stabil och kontrollerad i pressade situationer och trivs med att arbeta i grupp där alla tar gemensamt ansvar - Kvalitetsmedveten och noggrann och väl medveten om och mån om att leva upp till våra mål och kvalitetskriterier Du kommer att arbeta med att stötta vårt team med jurister och ärendehandläggare. Du kommer arbeta i en dynamisk organisation där du har mycket medlemskontakter och där ett gott bemötande mot våra medlemmar är väsentligt för att du ska lyckas i jobbet. Huvudsakliga arbetsuppgifter: - Bistå jurister och ärendehandläggare i deras dagliga arbete genom att bereda ärenden - Informera medlemmar om handläggning av inkommande ärenden - Registrera inkommande handlingar i ÄHS (ärendehanteringssystem) - Fördela inkommande ärenden till ärendehandläggare och jurister - Ansvara för kontakter med myndigheter, domstolar och medlemmar för komplettering av pågående ärenden - Ansöka om anstånd hos domstolar - Göra enklare rättsutredningar och PM - Enklare juridisk rådgivning - Ta emot spontanbesök - Kontaktperson för den nationella rådgivningen i Uppsala - Följa upp medlemsärenden som har hänvisats till annan myndighet, till exempel miljö-och hälsoskyddskontor - Sammanställa, följa upp och presentera enhetens statistik - Bistå enhetschef med administrativa uppgifter - Utföra diverse kontorsgöromål Hyresgästföreningen är en medlemsorganisation som verkar för hyresgästers intressen och rättigheter. Vi har över en halv miljon medlemmar och den övergripande verksamhetsidén är att alla har rätt till en god bostad till en rimlig kostnad. Vi är en partipolitisk obunden och demokratiskt uppbyggd organisation. Hyresgästföreningen stödjer hyresgästen i ett hyresförhållande och drivs utan vinstintresse. Vi har idag nio regioner i hela landet och förbundskontor i Stockholm. Den juridiska enheten ansvarar för handläggning av hyresrättsliga medlemsärenden och biträder medlemmar i hyresnämnden, tings- eller hovrätten.