About this role
Är du en person som är omtänksam mot dina kunder och kolleger, är du nyfiken, engagerar du dig i ditt arbete och i att utveckla dig och ditt team samt jobbar du mot att leverera den bästa möjliga kvalitet? Om du svarade ja på dessa frågor är du personen vi söker och du skall söka tjänsten som Husfru på N-Clean AB. Du som person är passionerad, proffsig och uthållig. Du älskar människor och du är självständig, drivande och social. Du har ett genuint intresse för gästen, driften, dina medarbetare och kunden. Du är van att arbeta snabbt och flexibelt, med tighta deadlines. Du är en idérik problemlösare som också har analytisk förmåga. Vi ser att du är en person med erfarenhet av att leda en mellan till stor grupp medarbetare och att du har lätt att kommunicera med personer som inte har svenska som modersmål. I dina uppgifter ingår att genom avdelningens personal skapa en oförglömlig upplevelse för alla våra gäster, i ett rent och välstädat hus med det lilla extra. Du kan delta i driften dagligen och vara kapabel och villig att utföra alla de uppgifter som utförs av avdelningens personal. Helgarbete och skifttider förekommer. Du arbetar aktivt med målstyrning och prognoser – intäkt & kostnadsprognoser och har resultatansvar för sin avdelning. Alla i avdelningen skall själva och dagligen ha klart för sig hur de förväntas bidra till resultatet Du har personalansvaret för din avdelning, vilket innebär schemaläggning, upplärning, utbildning, utvecklingssamtal och löneredovisning. Nyrekryteringar inom din avdelning. Du ansvarar även för att löpande följa upp gästnöjdheten. Det är alla medarbetares ansvar att i alla lägen bidra till att gäst/kund eller kollega får bästa tänkbara upplevelse. Ibland innebär det att vi lägger vårt eget arbete åt sidan en stund för att stötta kollegor med målet att gästen ska få en så bra upplevelse som möjligt. Detta prestigelösa samarbete hjälper oss att lyckas med vår ambition att ge gästen en fulländad upplevelse och lite till. Du rapporterar till Regionchefen. N-Clean är ett nordiskt städföretag i världsklass! Vi har över 80 hotellkunder och vår vision är att erbjuda våra kunder kvalitet och flexibilitet. Med ca 1800 medarbetare i Finland och Sverige är vi en av de största aktörerna i Norden. Inom N-Clean får du möjlighet att utvecklas och vi ser gärna att du har vilja och potential att ta ytterligare steg inom vår organisation.