About this role
För att passa i rollen behöver du vara ordningsam, nyfiken och social. Det är fördel att ha intresse för ekonomi då det är en del av vår produkt, såsom sidoordnad bokföring och automatisk hantering av olika typer av betalningar. Du har bra vana med datorer. Lätt för att kommunicera och är en bra problemlösare. Vidare är du serviceinriktad och har lätt för att anpassa dig till rådande omständigheter. Som support kommer du ha nära kontakt med kunderna och hela tiden möta nya spännande uppgifter. Du kommer primärt att svara på mail, telefonsamtal, samt köra utbildningar för nya och befintliga kunder. Du kommer vara spindeln i nätet och se till att kunderna får den återkoppling de behöver. Du kommer få vara med och forma supportfunktionen samt påverka framtida förbättringar i systemet. Zoezi är en startup med 8 anställda. Vi levererar tjänsten Gymsystem som är ett webbaserat affärssystem. Vi erbjuder både det som slutkunden, den tränande medlemmen, ser såsom bokning, inpassering och webbshop. Till det som gymmets medarbetare hanterar såsom kassa, automatisk bokföring samt stöd för olika betalsätt, kort, faktura, autogiro och en hel del mer. Våra kunder består bland annat av gym, crossfitboxar, yogastudios, trampolinparker och föreningar. Vi jobbar tillsammans mot företagets mål! För oss är det viktigt att alla medarbetare känner sig delaktiga och har roligt på jobbet.