About this role
Har du ett brinnande tekniskt intresse, tycker om att hjälpa andra samt känner ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och kundsupport? Då kan det vara just dig vi söker! Vi söker en driftig, ansvarstagande och serviceinriktad person med hög social kompetens som brinner för teknik och att hjälpa andra. Du är noggrann och strukturerad samtidigt som du är flexibel och ödmjuk inför uppgiften. Det är ett krav att du har en bred teknisk erfarenhet och goda kunskaper inom elektronik, hydraulik, styrsystem och mekanik. Det är meriterande om du har erfarenhet från truck-/entreprenadbranschen och/eller liknade arbetsuppgifter. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper, där rätt inställning är av avgörande betydelse. Det är viktigt att du brinner för teknik, service och att hjälpa andra samt att du gillar när det händer mycket omkring dig. Du ska arbeta för att skapa trivsel och gemenskap samt fungera som en förebild för vårt företag och våra produkter. Du är bra på att samarbeta men kan även arbeta självständigt, ta egna beslut samt skapa och vårda kundrelationer. Du har B-körkort, god PC-vana och känner dig bekväm med olika tekniska hjälpmedel. Du behärskar obehindrat svenska och engelska i tal och skrift. Ytterligare språk är meriterande. Du har med viss framförhållning möjlighet att resa utomlands och beräknas att ha cirka 30–40 resdagar per år. Som Product Support Area Manager kommer du tillhöra vårt kunniga supportteam på serviceavdelningen. Huvudsakliga arbetsuppgifter är att ge teknisk support via telefon och e-post till våra agenter och kunder, behandla och följa upp garantier/reklamationer, driva vissa projekt samt skapa skriftliga instruktioner. Du kommer att ansvara för supporten på egna marknader/länder där du kommer vara en viktig kugge i att hjälpa och utveckla våra kunder och återförsäljare. Regelbundna besök till kunder/återförsäljare förväntas. Vi erbjuder en intressant och omväxlande tjänst med mycket kundkontakt och frihet under ansvar, i en framgångsrik internationell koncern. Vårt huvudkontor för Lift Trucks finns i Markaryd, vilket även blir din placeringsort. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta vår Product Support Manager, Ola Olsson, 070-372 44 45 eller [email protected] Konecranes Lift Trucks är branschledande inom tunga truckar. Vi levererade vår första truck 1959. Vi har fortsatt att arbeta med samma målsättning, att överträffa våra kunders höga förväntningar. Eftersom vi hela tiden driver utvecklingen framåt växer vi och expanderar snabbt. Vi arbetar globalt med våra rötter i hjärtat av Småland. Vår verksamhet innebär inte bara att tillverka maskiner. Varje maskin som lämnar någon av våra fabriker måste säljas, underhållas och servas. Detta skapar en spännande arbetsmiljö med ständigt nya upplevelser och möjligheter.