About this role
Indexator växer och utökar därför vår marknadsavdelning med en tjänst. Vi söker dig som vill bidra med din kompetens i ett företag med stark position på världsmarknaden och med en tydlig tillväxtambition. Vi söker dig som är strukturerad, nyfiken och har ett stort intresse för kundkontakt, kommunikation och affärsverksamhet. Ett allmänt teknikintresse och förståelse för teknik tror vi är viktigt för att du ska trivas i detta jobb. Vidare är du en lagspelare som tar ansvar för såväl dina egna arbetsuppgifter som för Indexators affärsrelationer i stort. Du kommer att kommunicera både på svenska och engelska, i huvudsak via telefon och e-post. Goda språkkunskaper i tal och skrift är därför en förutsättning för tjänsten. Vi söker dig som har erfarenhet av liknande arbete, gärna med internationella kontakter. Du har god datavana och lär dig snabbt hur olika system fungerar. Som Eftermarknadskoordinator ansvarar du för administration av reklamationer och serviceorder samt ger kvalitativ service och produktteknisk support till våra svenska och internationella kunder. Du bidrar aktivt till Indexators affärsutveckling genom att initiera, planera, genomföra och utvärdera eftermarknadsaktiviteter. I rollen ingår det att upprätta och analysera reklamationsstatistik samt att föreslå förbättringsåtgärder med anledning av detta. Du tar även fram eftermarknadsinformation samt underlag till prissättning av reservdelar. På uppdrag av Teknik- och Marknadschef deltar du i projekt som berör avdelningen samt deltar aktivt i avdelningens förbättringsarbete och processutveckling. Indexator Rotator Systems är världens ledande tillverkare av hydrauliska rotatorer och tillhörande utrustning som exporteras till mer än 40 länder. Med stolt ursprung i Vindeln erbjuder vi en unik kombination av teknisk kompetens och kvalitet. Vi arbetar aktivt med värdegrundsfrågor och är måna om att skapa en miljö där alla trivs och har möjlighet att utvecklas.