About this role
Vi tror att du som söker har en positiv inställning, är driven och gillar att ta ansvar och tar gärna egna initiativ. Vår vision är att skapa Sveriges bästa nätbutik med inredning till barn och deras rum. Vi vill inspirera genom att erbjuda en inspirerande shoppingupplevelse och den bästa kundservicen, det är därför av mycket stor vikt att du har arbetat minst 1 år med kundkontakter via telefon och e-post samt känner dig säker och trivs i den rollen. Vi arbetar i högt tempo och sätter kunderna i centrum. För att trivas hos oss tror vi att du gillar och kan hantera att ha många bollar i luften samtidigt. Ett plus om du har ett intresse för text- och bilddesign, då arbetet även innebär arbete med våra produkter via vår webbsida. Plus om du har kunskaper inom något eller några av områdena nedan sedan tidigare, men detta är inte ett krav: - InDesign och/eller Photoshop - Webbdesign - Företagsekonomi - Har arbetat inom e-handel Har du andra erfarenheter, rätt inställning och driv samt kan motivera detta i din ansökan är du varmt välkommen att söka tjänsten. - Du kommer att vara "spindeln i nätet" och dina arbetsuppgifter kommer att vara mestadels administrativa. - Dina arbetsuppgifter består av att besvara alla e-post och inkommande samtal samt lösa de ärenden som inkommer till företagets kundtjänst. Vi tror därför att du har en grund som säljande kundtjänstmedarbetare, dvs social kompetens och trivs med kundkontakter via telefon och e-post. - Assistera vid inköp. - Attestera leverantörsfakturor. - Ladda upp nya produkter, bilder och texter i webbshoppen. Det är ett plus om du har ett intresse för text- och bilddesign Att kunna uttrycka sig flytande på både svenska och engelska i både tal och skrift är ett krav i det dagliga arbetet. Miniroom.se är ett litet familjeföretag. En snabbt växande e-handel med inredning till barnrum och babyprodukter. Miniroom.se har även tillverkning av barnprodukter under eget varumärke, som vi marknadsför och säljer över hela Europa. Miniroom.se erbjuder allt som inreder barnrum, från tapeter, tavlor och barnlampor till unika spjälsängar, bäddtextiler och glada leksaker. Vi erbjuder ett brett sortiment av kvalitét- och märkesvaror för barn och deras rum. Hos miniroom.se står varumärken, design och kvalitet i centrum.