About this role
Vi söker en receptionist som ska ansvara för receptionen på vårt huvudkontor. Detta arbete innebär en blandning av värd-/värdinnearbete, customer service och administrativa uppgifter. Som receptionist hos MnO är du det första leendet våra kunder möter och skall leverera förstklassig service för att göra ett bestående intryck. • Du är en utpräglad servicepersonlighet som har ett förtroendeingivande sätt att bemöta kunder och kollegor • Du är en positiv, initiativrik och självgående person som trivs i en dynamisk miljö med ett högt arbetstempo • Du har förmågan att hantera tvära kast och ansvarsfulla uppgifter med kort varsel • Du är självständig och handlingskraftig och ser när saker behöver göras. Du är initiativrik och kommer med förbättringsförslag vad gäller effektivisering och utveckling av kontorsservicen och de administrativa processerna. • Du är flexibel, prestigelös och van att representera på ett professionellt sätt • Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska • Du har goda datakunskaper Du säkerställer att alla besökare till kontoret och alla som kontaktar MnO per telefon eller mail alltid ges ett professionellt bemötande. Du är kontaktpersonen för kontoret beträffande receptionen, externa kontakter för kontorsservice, administration av budsändningar, mm. Sinne för detaljer, ordning och struktur och en mycket hög servicenivå är viktigt för denna befattning som koordinerar så att allt finns på rätt plats vid rätt tid. Rollen pendlar mellan att ge besökare till MnO en hög service och att hantera en rad olika kontorsfunktioner. I din roll förväntas du assistera och ge service till flera personer och avdelningar, samtidigt som du ansvarar för egna arbetsuppgifter och projekt. Några av arbetsuppgifterna är • Ta emot besökare med exceptionell serviceanda • Ta emot inkommande samtal och se till att ärenden besvaras direkt eller kopplas vidare till rätt avdelning via växeln • Se över kontorets samtliga ytor och se till att det är snyggt och städat • Hjälpa till med inredning av showrooms vid behov • Vara behjälplig med att skicka paket, beställa bud, taxi mm. • Boka resor • Ansvara för inköp av kontorsmaterial • Administrativt arbete (orderregistrering, kundservice, mm) • Ansvara för att kontorsservicen fungerar väl, såsom printrar, kontorsmaterial, postlämning, vidare distribution av varor, telefonlistor, dryck, osv. Vi vill ha rätt person på rätt plats och värdesätter därför din personliga lämplighet över annat. MnO International AB är ett distributionsföretag inom sport och mode. Bolaget har funnits sen 1997 och har sitt huvudkontor i Stockholm, med filialer i Helsingfors och Köpenhamn. Försäljningen är idag till totalt 26 länder, med fokus på Skandinavien. Bolagets filosofi bygger på en stark och långsiktig relation med våra partners, återförsäljare, agenter och producenter, genom en effektiv och professionell organisation och ett starkt engagemang. Vi är ca 75 personer som sitter på 3000kvm med kontor och showrooms i Hammarby Sjöstad. För mer information se www.mno.se .