About this role
Brinner du för service och kontakten med kunder? Vill du arbeta på ett nyskapande bostadsbolag som kännetecknas av en framåtsträvande och hjälpsam kultur? Vi söker nu en ny förvaltningsassistent till vårt härliga team i Linköping. Utbildning och erfarenhet Vi söker dig som har gymnasieutbildning. Eftergymnasiala studier och/eller erfarenhet från liknande arbete är meriterande. Du bör ha vana av att arbeta i verksamhetssystem. Körkort är ett krav. Personliga egenskaper Du är en god administratör som trivs med att ta ansvar och har ett strukturerat arbetssätt. Som person är du en problemlösare och alltid kan hålla en hög servicegrad. Du är social och brinner för kontakten med människor. Du kommer att vara en del av ett team som har målet att leverera högsta kvalitet till våra hyresgäster. Förvaltningsassistenten är den person som lägenhetssökande eller ny hyresgäst först möter vid kontakten med Willhem. I din roll är du hyresgästens kontaktperson när det gäller praktiska frågor kring boendet. Din huvuduppgift är att under ledning av en förvaltare och i nära samarbete med dina kollegor vårda och utveckla våra relationer med hyresgästerna. - Uthyrning av lägenheter, P-platser samt garage - Visning av lägenheter - Avflyttningsbesiktning samt beställning av lägenhetsunderhåll - Hantera störnings och inkassoärenden - Upprätthålla kundtjänst genom omhändertagande av besök på vårt lokalkontor - Svara på våra hyresgästers frågeställningar kring sitt boende - Upprätta information till hyresgäster och informera om Willhems hemsida - Administrera uppsägningar, andrahandsuthyrningar och lägenhetsbyten - Nyckelhantering - Övrig kontorsadministration På Willhem jobbar vi för att både hus och människor ska må bra. Som ett av de ledande bostadsbolagen i Sverige är vår vision att skapa hyresbostäder där människor trivs och kan känna sig stolta över sitt boende. Vi är ett ungt företag med långsiktiga ambitioner för såväl kunder och fastigheter som våra medarbetare. Nya idéer inom service, fastighetsutveckling, hållbarhet och digitalisering ska göra oss till Sveriges mest nyskapande bostadsbolag.