About this role
Är du en driven supporttekniker som vill arbeta med den senaste tekniken i varierande och spännande projekt? Då kan B&M Systemutveckling vara företaget för dig! Vi söker dig som har: Eftergymnasial utbildning inom systemvetenskap, IT eller teknik. Vi tror att du har lätt att förstå hur programvaror, databaser, nätverk och mobila nät fungerar. Det är viktigt att du uttrycker dig väl i tal och skrift, både på svenska och engelska. Som person har du ett brinnande intresse för teknik och en stark vilja att lösa kundernas problem och önskemål. Du har också viljan att hela tiden utvecklas och förbättra dina kunskaper. Supportteknikern ingår i vårt supportteam som arbetar med att ge support på våra egenutvecklade programsystem som består av mobila appar, webbklienter, databaser, molntjänster och klient/server lösningar. Som Supporttekniker kommer du att hantera inkommande supportärenden via mail och telefon och agera 1st- eller 2nd-line support. Du hjälper kunderna med användandet av programsystemen och med felsökning och konfigurering och har en nära kontakt med både utvecklingsteamet och säljteamet. Den största delen av arbetet sker i våra egna lokaler här i Uppsala. Vi erbjuder dig: Vi erbjuder möjligheten att arbeta och vidareutvecklas i en stimulerande och flexibel miljö som uppmuntrar egna initiativ, förslag och idéer. Vår tekniknivå är hög, och du kommer att utveckla din kompetens både på djupet och på bredden. B&M Systemutveckling AB är ett Uppsalabaserat mjukvaruföretag med en tydlig högteknologisk profil. Vi är experter på att digitalisera och optimera verksamheter med mobila resurser och är ledande inom utveckling av GPS-baserade ledningssystem. Våra kunder finns inom t ex områdena säkerhet, service, transport och logistik. Vår ledstjärna är ”Att skapa en mer hållbar resursanvändning för vår planet och en tryggare värld för människorna”