About this role
Som receptionist är du gästens första intryck av hotellet, därför söker vi dig som brinner för att leverera service i toppklass. Du har lätt för att möta nya människor och har alltid ett leende på dina läppar. Några av arbetsuppgifterna förutom gästservice är att ta emot bokning via telefon och mail, behjälplig vid konferenser eller att vara en resurs på andra avdelningar. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och tidigare erfarenhet från serviceyrken och/eller försäljning är meriterande. Då det under högsäsong är full fart i receptionen krävs att du har hög stresstålighet samt förmågan att hantera många uppgifter samtidigt, en viktig förmåga är att i dessa lägen kunna prioritera rätt saker. Språkkunskaper som krävs är flytande i svenska språket i tal och skrift. Goda kunskaper i engelska är meriterande. Goda datakunskaper främst i Officepaketet är meriterande och övrig utbildning i bokningprogram sker internt. Som receptionist är du gästens första intryck av hotellet, därför söker vi dig som brinner för att leverera service i toppklass. Du har lätt för att möta nya människor och har alltid ett leende på dina läppar. Några av arbetsuppgifterna förutom gästservice är att ta emot bokning via telefon och mail, behjälplig vid konferenser eller att vara en resurs på andra avdelningar. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Då det under högsäsong är full fart i receptionen krävs att du har hög stresstålighet samt förmågan att hantera många uppgifter samtidigt, en viktig förmåga är att i dessa lägen kunna prioritera rätt saker. Tjänsten är en visstidsanställning på 6 månader med chans till förlängning. Arbetstiden är på ca 75% upp till heltid periodvis. Tillträde snarast. Lön efter överenskommelse. Rekrytering kommer ske löpande för omgående anställning så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Kontaktperson: Emma Lundqvist, Receptionschef, tel: 0960-55503, [email protected] Varmt välkommen med din ansökan! Hotell Laponia är ett familjeägt företag och ingår som ett av sju hotell i Pite Havsbad Group. Vi är ett av Norrlands största hotell och konferensanläggning i hjärtat av Lappland. Hotellet är nyligen renoverat och har 200 rum. Vi har en bred verksamhet och våra kunder kommer från hela världen. Förutom affärsresenärer har vi många biltestföretag samt arrangerar bilevent för VW, Porsche, Aston Martin etc. Vi har även flertalet sommar och vinterturister, lunchgäster, nöjesgäster samt konferenser.