About this role
Du behöver ha ett tekniskt intresse, grundläggande nätverkskunskaper och vara en god administratör samt lockas av att arbeta i ett bolag med stark teamkänsla och stort fokus på kundvård, om du känner igen dig i denna beskrivning så kan du vara rätt person för tjänsten. För att passa i rollen ser vi gärna att du har genomgått en IT-utbildning på gymnasienivå. Du behöver ha någon vana från kundkontakt och ser snabb och god kundservice som en självklarhet. Datorn och telefonen är dina främsta verktyg och tjänsten kräver att du tar ett stort eget ansvar för ditt dagliga arbete. Du kommer arbeta nära vår supportavdelning och våra projektledare. Datorn och telefonen kommer vara dina främsta verktyg och du kommer arbeta i mycket hög grad i EcoGuards interna system och verktyg. Huvudarbetsuppgifter: • Registrering/administrering i databaser. • Registrering av monteringsrapporter och funktionskontroller av våra installationer. • Kontakt med kund för att samla in information till konfigureringar. • Konfigurering av våra produkter såsom Centralenheter, EcoCom och M-bus-konvertrar. • Hålla koll på lagernivåer samt tillhörande inköp av ovan produkter. • Enklare support inom IP. • Packa, skicka och ta emot paket. EcoGuard AB agerar i en tillväxtbransch där våra tjänster hjälper fastighetsägare att minska sin energianvändning och därmed minskad miljöpåverkan. Gå gärna in på vår hemsida för att få veta mer. www.ecoguard.se