About this role
Vi söker dig som har bra bemötande, innehar en förmåga att bibehålla hög servicenivå i stressiga situationer samt tidigare erfarenhet i serviceyrket. Du ska ha god datorkunskap och lätt för att lära dig nya IT-system. God kundskap om bilar krävs för att klar arbetet. Servicerådgivare Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att; boka in kunder, ta emot kundens bil, prissätta utfört arbete och beställa reservdelar samt till viss del lagerhållning förklara det utförda arbetet för kunden i samband med utlämning av kundens bil. Du kommer även att bedöma garantianspråk, bearbeta kundreklamationer, fakturera och vägleda kunderna i sina beslut. Utöver ditt personliga kundbemötande är datorn och dess system dina främsta arbetsverktyg Kronobergs Bilaffär finns i Växjö, Ljungby, Älmhult och i Laholm. Våra nybilsmärken är Opel, Honda, Suzuki, Opel transportbil, Fiat transportbil och Isuzu Pickup. Dessutom erbjuder vi nu märkena Can-am och Sea-Doo för ett mer varierat utbud. Vi erbjuder service på märken som Honda, Opel, Suzuki, Saab, Fiat, Chevrolet, Can-am och Sea-doo. Vi samarbetar med Newmanbil i Hässleholm som även erbjuder Kia och Subaru. I Älmhult erbjuder vi kunderna service på Saab, Opel, Honda. Vi är ca. 90 anställda i koncernen och har varit verksamma sedan 1946.