About this role
Vi tror att du som söker har ett genuint fordons- och teknikintresse samt har en mycket god datavana. Vi ser gärna att du jobbat med liknande arbetsuppgifter via tidigare anställningar. Som person är du engagerad, noggrann och strukturerad i ditt arbetssätt. Jobbet innebär mycket kontakt med våra verkstadschefer och kundmottagare runt om i landet både via mail och per telefon. Därför ser vi gärna att du som söker är serviceminded. Det är mycket meriterande om du har erfarenhet av affärssystemet Kobra. Känner du igen dig i ovan beskrivning? Tveka då inte att skicka in din ansökan! I tjänsten som garantihandläggare kommer du jobba med slutfakturering av alla service- och reparationsavtal samt garantier. De märken du främst kommer behandla ärenden gällande är MAN, Iveco, DAF, Carrier och Thermo King. Utifrån arbetsorder från verkstad begär du som garantihandläggare in pengar från återförsäljare som sålt fordonet till kunden. En stor del av jobbet går ut på att reda ut vad som ska betalas av kund och vad som ska betalas av återförsäljaren utifrån dem olika avtalen. Du kommer arbeta i affärssystemet Kobra samt olika garantisystem beroende på respektive fordons märke. Ett absolut krav för att trivas i denna roll och klara av arbetsuppgifterna är att du har god datavana och är bekväm med att ha flera system igång samtidigt. Du bör även ha teknisk kompetens antingen från fordonsutbildning eller att du tillgodosett dig motsvarande kunskap på annat sätt. Då det kommer in ärenden från alla våra verkstäder runt om i landet är det viktigt att du utifrån arbetsorderna kan förstå vilken typ av jobb som våra tekniker utfört på fordonen. Då Malte Månson är ett företag i expansion behöver vi utöka till att ha två garantihandläggare men du kommer jobba ensam under några månader i sommar/höst då vår ordinarie handläggare kommer vara föräldraledig. Du kommer arbeta i nybyggda lokaler ute i Berglunda i Örebro. Tillträde för tjänsten är mars månad. Malte Månson är ett 100-årigt företag som vårdar och utvecklar vår teamkänsla mot att bli Sveriges ledande verkstadskedja för tunga fordon. I dag finns vi på 12 orter i landet. Nu erbjuder vi dig att få vara med i den spännande utvecklingen av vår verkstadskedja där ledstjärnan är att arbeta med ständig utveckling och utmana gamla strukturer. Vi har många stora kunder, både lokalt och nationellt, och utvecklingsplanerna för framtiden är i full rullning. Vill du vara med på vår resa mot att bli Sveriges bästa verkstadskedja för tunga fordon med den högsta kundnöjdheten? Då är du rätt person för oss!