About this role
Vi söker dig som har god datorvana och är bekväm i tal och skrift i såväl svenska som engelska. Du ska kunna klara av att hålla många bollar i luften och snabbt kunna anpassa dig till de olika uppgifterna. Vi ser att du är en glädjespridare och bidrar med positiv energi och nytänk. Tidigare erfarenhet av support, helpdesk är meriterande. Grundläggande kunskaper om IT och nätverk är ett krav. Arbetet består i huvudsak att hjälpa våra kunder med allt ifrån abonnemangs- och fakturafrågor, felsökning utav bredband och telefoni. Vi ser därför gärna att du som söker har någon tidigare erfarenhet utav antingen teknisk support eller kundtjänst men det är inget krav. Då varje kund är unik ska du som person vara flexibel, serviceminded och ha god social förmåga då kommunikationen med våra kunder är något vi värdesätter högt. Net at Once startade som Internetleverantör 1997 och har idag privatpersoner, bostadsrättsföreningar, kommuner och företag som kunder över hela Sverige. Som Internet-, telefoni- och mobiloperatör har Net at Onces kunder tillgång till ett brett tjänsteutbud i högkvalitativa nät med egen infrastruktur, samt genom samarbeten med andra aktörer för att möta marknadens behov. För mer information: https://www.netatonce.se Vi sitter i nyrenoverade lokaler centralt i Växjö