About this role
Drivs du av att jobba i en verksamhet med stort kundfokus och varierande arbetsuppgifter? Trivs du bland människor, levererar du en hög servicenivå och brinner för nöjda kunder? Som timvikarie i bankens kundtjänst får du chansen att ta ett första steg in i bankväsendet. Du är utåtriktad, lösningsorienterad och har en egen drivkraft. Din sociala kompetens och vilja att alltid överträffa våra kunders förväntningar är en framgångsfaktor för att lyckas. Du stortrivs med ständig kundkontakt. Som timvikarie hos oss på Ålems Sparbank kommer du att fungera som extra resurs i bankens kundtjänst då olika behov uppstår, till exempel vid sjukdom eller semester hos ordinarie personal. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta i kassan och finnas till för de privat- och företagskunder som besöker eller kontaktar banken. Dina arbetsuppgifter kan vara att svara i telefon, utföra kassaärenden, utbilda kunder i bankens digitala tjänster, öppna konton, beställa kort och boka in kunder hos rådgivare. Din huvudsakliga uppgift är att vara behjälplig oavsett situation och ge bästa tänkbara service. Ålems Sparbank har 30 anställda och startade sin verksamhet 1854. Vi har två kontor där kontoret i Ålem sedan starten har varit hjärtat i verksamheten, men vi finns också centralt belägna i Blomstermåla där 6-7 av de anställda arbetar. Vår ambition är att fungera som en viktig drivkraft för utvecklingen inom vårt verksamhetsområde genom att vara det naturliga och självklara bankalternativet för alla kundgrupper. Vi är en lokal och självständig sparbank som har kännedom om och närhet till privatkunder och det lokala näringslivet. Hos oss är medarbetarna vår största tillgång och en förutsättning för att vi ska nå framgång. Tillsammans har vi mer än 400 års samlad yrkeserfarenhet.