About this role
Du bör vara en stjärna på service. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Mycket meriterande är om du har kunskaper och erfarenhet av att jobba med bokningssystemet Opera. Alternativt om du kan något annat hotellprogram. Vi blir glada om du har gymnasiekompetens inom hotell och turism, allra mest har du erfarenhet inom service och hotellbranchen och är en allmänt fantastisk människa och engagerad medarbetare som kan tänka sig ställa upp för teamet och alltid jobba för teamets bästa. Vår verksamhet är omväxlande så en flexibel inställning och att uppskatta utmaningar är en förutsättning. Vi söker personer som med glädje, värme och engagemang vill medverka till att våra gäster får service i världsklass. Arbetsuppgifterna innebär mycket eget ansvar, detta ställer stora krav på egen drivkraft och stort ansvarstagande. Du är van att arbeta i ett högt tempo med snabba förändringar och är en lagarbetare som gärna hjälper till där det behövs. Tjänsten är på 80 % och förlagd på dagpass och kvällspass samt varannan helg. Önskat tillträde är i oktober. Som receptionist hos oss är du en viktig nyckelperson för hela hotellet. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är vid receptionen, in- och utcheckning, kassahantering, sälja snacks m.m. ifrån våran kiosk, vilket kräver stor stresstålighet och högt fokus, många gånger har du kö på incheckning samtidigt som du t.ex. behöver svara i telefon. Ta emot bokningar på telefon och mail. Best Western Gustaf Wasa Hotell är ett hotell med fokus på gäster som reser mycket i arbete samt på fritiden. Hotellet har 100 rum, 3 konferenslokaler samt våran restaurang Broken Dreams. På hotellet finns också relaxavdelning och gym.