About this role
Werken bij Bossers & Cnossen Accountmanager Krijg jij energie van sterke klantrelaties en strategisch meedenken? En wil je dat doen bij, al zeggen we het zelf, het leukste IT-bedrijf van Groningen? Dan zijn wij op zoek naar jou als onze nieuwe Accountmanager!
- Werken bij
- Accountmanager Groningen 36 - 40 uur €4.000 - €5.200
Als Accountmanager bij Bossers & Cnossen (B&C) ben jij het vaste aanspreekpunt voor een bestaande klantenportefeuille. Jij bouwt aan duurzame relaties, weet precies wat er speelt bij jouw klanten en zorgt dat zij blij zijn én blijven. Je denkt vooruit, signaleert kansen en vertaalt klantbehoeften naar passende oplossingen. Upsell, cross-sell, klantplanning en klanttevredenheid vormen de kern van jouw werk. Je voert strategische gesprekken, adviseert proactief en zorgt dat klanten optimaal gebruikmaken van onze diensten. Bij B&C zijn new business en accountmanagement gescheiden disciplines. Dat betekent dat jij je volledig kunt richten op relatiebeheer en klantontwikkeling binnen jouw eigen klantenbestand.
Hoe ziet een werkdag eruit? Geen dag is hetzelfde, maar om je een beeld te geven: De ene dag start je op kantoor met het voorbereiden van klantgesprekken, overleg je met collega's over lopende trajecten en werk je klantplannen of voorstellen uit. Later stap je in de poolauto om bij een klant langs te gaan voor een evaluatiegesprek of om nieuwe kansen te bespreken. Een andere dag zit je juist veel bij klanten aan tafel, bespreek je uitbreidingen, adviseer je over IT-ontwikkelingen en stem je vervolgstappen intern af met onze specialisten. Je bent dus regelmatig buiten de deur en combineert dit met dagen op kantoor. Je werkt nauw samen met binnendienst, engineers, logistiek en collega-accountmanagers om de klant optimaal te ondersteunen.
Wie ben jij
- Je bent een ervaren relatiebouwer met een commerciële mindset;
- Je schakelt makkelijk met verschillende gesprekspartners, van operationeel tot mana...