About this role
Du är serviceminded, kommunikativ, handlingskraftig, strukturerad och noggrann. Van att arbeta självständigt nära kunden och affären. Du klarar av ett högt tempo och att arbeta inom snäva tidsramar. Du ska vara teknisk intresserad och tycka om att lösa problem. Du har goda språkkunskaper i tal och skrift på svenska och engelska samt tidigare erfarenhet av arbete i affärssystem Microsoft Dynamics AX. En av våra innesäljare kommer att gå på föräldraledighet och vi söker nu en ersättare under hens föräldraledighet. Som innesäljare har du ansvar för att serva och supportera externa och interna kunder. Detta sker i huvudsak via telefon och mail. Du tar emot orders och lägger in dessa i vårt affärssystem, säkerställer och bekräftar leveranstider samt skickar orderbekräftelser till kund, fakturerar och hanterar reklamationer. Vårt mål är att göra människors liv enklare, effektivare och mer miljövänliga. Vi tillhandahåller produkter och tjänster som förbättrar hur människor laddar, förvärmer och säkrar sina fordon, tänder upp sina byggnader och vägar, kontrollerar sina stugor, dokumenterar körjournaler och mycket mer. Vi är dedikerade till att fortsätta skapa bra produkter genom kontinuerlig förbättring och innovation. Vi är världsledande inom elbiluppvärmning och en ledande leverantör av laddnings- och inverter system för professionella och privata användare. DEFA är ett norskt företag, grundat 1946. Vi har för närvarande över 400 anställda på 3 kontinenter. Våra produkter och tjänster distribueras i mer än 30 länder över hela världen. Ytterligare information om DEFA Group finns på www.defa.com